商務(wù)秘書證報(bào)考要求:取得商務(wù)秘書資格證書,從事相關(guān)工作一年以上。本科以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,從事相關(guān)工作一年以上。中?;蛲葘W(xué)歷并從事相關(guān)工作兩年以上。
商務(wù)秘書的職業(yè)特征
服務(wù)的即時(shí)性和穩(wěn)定性,知識(shí)與專業(yè),年輕化。
商務(wù)秘書的工作內(nèi)容
收集各種信息,為接待客人做準(zhǔn)備。熟悉接待工作的內(nèi)容以及接待計(jì)劃的格式和寫作,制定出最具代表性的接待計(jì)劃。做好迎賓和接待站、機(jī)場(chǎng)等迎賓工作。了解客人宴會(huì)薪資安排流程,做好宴會(huì)準(zhǔn)備工作,熱情周到地招待客人。送別客人時(shí),應(yīng)為客人預(yù)定返程機(jī)票,并安排返程交通工具。掌握各種信息收集方法和渠道,充分收集商務(wù)談判信息,參與商務(wù)談判方案的制定和商務(wù)談判團(tuán)隊(duì)的組建。安排商務(wù)談判現(xiàn)場(chǎng),為商務(wù)談判營造和諧的氛圍。做好晨間談判,協(xié)助主談判代表處理談判中的問題。
商務(wù)秘書需要什么能力
人才多元化。秘書應(yīng)能講兩個(gè)國家甚至三個(gè)以上國家的語言,具有一定的語言處理能力和計(jì)算機(jī)操作技能。組織能力。秘書應(yīng)該是會(huì)議和活動(dòng)的計(jì)劃和跟進(jìn)的組織者。她還必須處理堆積如山的工作日記、時(shí)間表、文件和電子文件。溝通能力。秘書需要與老板、同事和客戶打交道。她應(yīng)該善于協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系。