跟單員證報(bào)考要求:高中及以下學(xué)歷,從事本行業(yè)6年以上。大專以上學(xué)歷,從事本行業(yè)2年以上。取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)3年以上。
跟單員的工作性質(zhì)
做客戶的好顧問:銷售人員掌握大量客戶信息,熟悉他們的需求。同時(shí)我也了解工廠的生產(chǎn)情況,可以對(duì)客戶的訂單提出意見,方便客戶的訂單。變換工作節(jié)奏:面對(duì)來自全國各地的客戶,他們的工作方式、工作時(shí)間、工作節(jié)奏都不一樣,因此,跟單員的工作節(jié)奏要多變。此外,客戶的需求是多種多樣的。有時(shí)客戶訂購的數(shù)量很少,但他們必須按時(shí)發(fā)貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率快。工作是綜合性的:跟單員的工作涉及到企業(yè)的各個(gè)部門,這決定了它的工作是綜合性的。外部執(zhí)行是銷售人員的職責(zé)。內(nèi)部執(zhí)行是生產(chǎn)管理的協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)踐和工廠生產(chǎn)經(jīng)營流程。
跟單員的技能要求
1. 出口貨物單證(外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn))。了解基本外貿(mào)知識(shí):(談判、報(bào)價(jià)、接單、簽訂合同等)基本外語和函電。
2. 物資采購文件。(業(yè)務(wù)跟進(jìn))。了解市場和產(chǎn)品。(材料、性能、使用、維護(hù))
3.生產(chǎn)過程記錄(生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤)。了解生產(chǎn)、管理和溝通。
跟單員證的考試內(nèi)容
跟單員考試內(nèi)容為《外貿(mào)跟單員基礎(chǔ)理論》和《外貿(mào)跟單員操作實(shí)務(wù)》(均含英語)。考試內(nèi)容主要是《全國外貿(mào)跟單員培訓(xùn)認(rèn)證考試指導(dǎo)與大綱》的基礎(chǔ),包括國際貿(mào)易、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、國內(nèi)外法律法規(guī)、物流基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)商品、外貿(mào)企業(yè)管理、外貿(mào)跟單。