
酒店管理師證怎么考:第一,要找到相關(guān)的正規(guī)授權(quán)機構(gòu)進行報考。第二,跟招生老師確認好相關(guān)的報名信息,確定自己可以報考哪個等級。第三,備齊資料進行報名。第四,報名成功后,可以開始準備考試。第五,考試通過后,可以獲得酒店管理師的證書。

酒店管理師是什么
酒店管理師是指具有現(xiàn)代酒店管理素質(zhì),掌握現(xiàn)代酒店管理新理念和豐富實踐經(jīng)驗的酒店管理人員。除了專業(yè)能力外,酒店管理者還應具備酒店管理的綜合能力,包括酒店客房管理、餐飲管理、康樂管理、市場營銷、經(jīng)濟預算、成本控制、企業(yè)文化等。

酒店管理師要做什么
主持客房部的辦公室例會和部門業(yè)務會議。監(jiān)督和協(xié)調(diào)所有客房服務活動,為客人提供標準化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務協(xié)調(diào),并監(jiān)督房間租賃銷售的控制,確保最大的房間租賃率和最大的經(jīng)濟收入。負責客房的清潔、維護、設備折舊、成本核算和控制。確??头康男l(wèi)生標準,并確保設備完好無損。指導客房服務中心的主管和領(lǐng)班快速準確地為客人提供各種服務。制定員工培訓計劃,合理分配和調(diào)動人力,并與安保部門密切合作,確??腿说娜松砗拓敭a(chǎn)安全。起草并向客房部提交年度工作計劃和季度工作安排,提出房間內(nèi)各種物品的年度消耗預算,并提供采購清單。

酒店管理師考什么
職業(yè)道德、酒店管理基礎、酒店餐飲管理、酒店娛樂管理、新酒店星級評定標準概述、酒店服務質(zhì)量與安全管理、酒店營銷與客源組織、酒店人力資源管理、酒店財務管控、酒店文化建設與酒店發(fā)展,現(xiàn)代酒店客房管理與控制,酒店管理成功案例分析,相關(guān)法律法規(guī)。
