“運(yùn)營”和“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”意味著通過各種手段幫助用戶在購買產(chǎn)品后更好地實(shí)現(xiàn)購買產(chǎn)品的最初目標(biāo)，從而用戶可以推薦更多用戶購買產(chǎn)品或自己購買更多產(chǎn)品。“新媒體運(yùn)營”是幫助用戶在通過新媒體手段購買產(chǎn)品后，更好地實(shí)現(xiàn)購買產(chǎn)品的最初目標(biāo)，讓用戶可以推薦更多用戶購買產(chǎn)品或自己購買更多產(chǎn)品。簡單來說，它們的方式和手段不同。

　　什么是新媒體運(yùn)營師

　　通過新媒體平臺(微博、微信、知乎等)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運(yùn)營手段。通過策劃與我們品牌相關(guān)的高質(zhì)量、高度傳播的內(nèi)容和在線活動(dòng)，我們可以廣泛或準(zhǔn)確地向客戶推送信息，提高參與度和認(rèn)知度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的營銷目標(biāo)。

　　新媒體的特點(diǎn)

　　1.雙向變速器

　　傳統(tǒng)媒體信息傳播的方式是單向、線性和非選擇性的。研究表明，信息發(fā)布者在特定時(shí)間內(nèi)向受眾發(fā)布信息，受眾被動(dòng)接受信息，缺乏信息反饋。這種靜態(tài)的溝通使得信息流很弱，溝通效果很差。新媒體傳播模式是雙向的，每個(gè)受眾既是信息的接受者，也是信息的傳播者，互動(dòng)性強(qiáng)，傳播效果明顯。

　　2.從固定到移動(dòng)的接收方法

　　隨著無線移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，新媒體具有移動(dòng)性的特點(diǎn)。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，手機(jī)不僅可以在固定地點(diǎn)動(dòng)態(tài)瀏覽網(wǎng)頁和觀看電視。

　　不同渠道的新媒體運(yùn)營

　　1) 調(diào)用基于APP的手段進(jìn)行產(chǎn)品操作;

　　2) 將論壇稱為社區(qū)運(yùn)營的主要手段;

　　3) 我們稱之為基于網(wǎng)站的內(nèi)容運(yùn)營;

　　4) 社區(qū)運(yùn)營是指以QQ群和微信群為主要手段;