優(yōu)選答案港澳通行證讀不出信息，考慮該港澳通行證芯片已經(jīng)損壞，建議公民帶上相關(guān)資料到當(dāng)?shù)爻鋈刖巢块T申請(qǐng)更換港澳通行證的。
　　本人需要帶上以下資料進(jìn)行辦理：
　　1，居民身份證原件
　　2，港澳通行證照片
　　3，符合在非常住戶口所在地申請(qǐng)條件的證明

　　《往來港澳通行證、簽注申請(qǐng)須知》
　?。ㄒ唬﹥?nèi)地居民單獨(dú)申請(qǐng)往來港澳通行證，應(yīng)當(dāng)按要求填寫申請(qǐng)表，回答有關(guān)詢問并提交下列材料：
　　1、提交符合《出入境證件相片照相指引》標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)人照片；
　　2、交驗(yàn)申請(qǐng)人居民身份證原件，申請(qǐng)人未滿16周歲，也可交驗(yàn)居民戶口簿；軍人應(yīng)交驗(yàn)軍人身份證明。上述身份證件須留存復(fù)印件或者電子掃描圖片；
　　3、按規(guī)定提交或者核驗(yàn)指紋信息；
　　4、按照公安部有關(guān)規(guī)定在非常住戶口所在地申請(qǐng)往來港澳通行證的，還須提交符合在非常住戶口所在地申請(qǐng)條件的證明；

　　5、軍人、登記備案的國(guó)家工作人員，應(yīng)當(dāng)提交本人所屬單位或者上級(jí)主管單位按照人事管理權(quán)限審批后出具的同意辦理出入境證件的函；
　　6、未實(shí)行按需申領(lǐng)護(hù)照地區(qū)的內(nèi)地居民，還須按照有關(guān)規(guī)定出具相關(guān)證明材料。