最佳答案巴甫諾夫的條件反射理論是通過一個實驗來說明的,該實驗是心理學中最著名的實驗之一。巴氏在實驗中先搖鈴再給狗以食物,狗得到食物會分泌唾液。如此反復。反復次數少時,狗聽到搖鈴會產生一點唾沫;經過30次重復后,單獨的聲音刺激可以使其產生很多唾沫。但是經過許多重復聯系,僅僅聽到聲音1到2秒后,狗就開始分泌唾液。在這里,食物是非條件刺激——即已有的一種反應誘因;分泌唾液是非條件反應——對非條件刺激的非條件反應。鈴聲是條件刺激——一種被動引起的非條件刺激的反應。巴氏實驗中,食物和鈴聲之間的聯系重復,最終導致狗將食物和鈴聲聯系起來,并在聽到鈴聲時分泌唾液,這種由鈴聲一種刺激引起的唾液分泌的反映叫做條件反射。比如一只聽到鈴聲就分泌唾液的狗在一段時間內既沒有得到食物也沒有聽到鈴聲,那么這種條件反射可以和以前保持一樣強烈,當然這“一段時間”不能太長。如果在三天內只有鈴聲沒有食物或只有食物沒有鈴聲,那么原來存在于鈴聲和食物間的聯系將減弱。
條件反射理論可以用來很好地解釋使用名人廣告的原因。當名人和品牌被反復聯起來以后,名人的形象價值等就被轉移到品牌上。這時品牌是條件反射,名人是非條件反射,吸引和喜愛的感覺就是非條件反應。百事的主題為“年輕一代的選擇”的廣告是一個典型的例子。通過這個主題,百事反復地將這個品牌和年輕的明星如麥當娜、王菲、郭富城、F4等“與百事共享好時光”聯系起來,雖然廣告從來沒有給出百事是年輕人的選擇,或喝百事可以帶來快樂,但廣告商希望將百事、年輕人、快樂的場面聯系起來。因為這種聯系可以將美好的感覺轉移到產品上。從百事在年輕人中受歡迎的程度可見廣告商這個目的是達到了。
其實在廣告實務中,既存在著名人廣告暈輪效應也存在名人廣告的敗筆。之所以會如此,一是名人的品牌因素。品牌因素是重要的因素。作用于廣告時,品德是直接影響到效果的因素,這也是我國的文化背景決定的。二是名人與商品類別的相關性。中科院曾做過一次實驗,喬丹和基辛格分別為運動鞋和國際時事雜志做廣告,基辛格不是做雜志而是做運動鞋廣告,效果是有很大差別的。這也就是名人錯位,這樣效果就不如常人,有負面效果。三是受眾的相信度。受眾的信任度高低差別對購買欲望的影響是很大的。一個名人可以對某個領域的產品有發(fā)言權,但并不是對所有產品熟悉。名人和品牌是優(yōu)勢資源互補,名人有自身的優(yōu)勢:知名度、信譽度和親和力,企業(yè)借助名人的優(yōu)勢確立品牌優(yōu)勢,因此企業(yè)利用名人樹立品牌本無可厚非。不可否認,在企業(yè)的品牌建設中,名人確實也起到了相當重要的作用。名人對品牌能否發(fā)揮作用,取決于多個方面,如:該名人是否適合企業(yè)產品的代言;該名人是否了解產品的情況(功能、功效、使用范圍等);該名人是否使用該產品等等,這些因素都是企業(yè)經營者在選擇名人時必須考慮的。
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