中國,12月15日——5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等新一代信息技術(shù)正在改變我們的生活,生產(chǎn)系統(tǒng)正在推動以數(shù)據(jù)元素為核心的新一代產(chǎn)業(yè)變革。12月14日,由中國旅游研究院主辦的旅游與科技融合創(chuàng)新成果發(fā)布與研討在北京舉行。本次論壇以“科技新動能高質(zhì)量發(fā)展”為主題,邀請旅游及相關(guān)企業(yè)分享科技創(chuàng)新,共謀行業(yè)發(fā)展。
中國旅游研究院產(chǎn)業(yè)研究所副教授張楊在會上發(fā)布了與一嗨租車聯(lián)合研究的“大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下的海外自駕游市場洞察”成果。
張楊說,自駕游正成為中國游客出國旅游的重要方式。數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國全國旅游市場穩(wěn)定增長,出境游市場持續(xù)擴(kuò)大。去年,國內(nèi)旅游市場達(dá)到55億人次,出境旅游市場達(dá)到1.5億人次。可以說,中國旅游市場規(guī)模持續(xù)增長,帶動了出境自駕游市場的健康穩(wěn)定發(fā)展。在近1.5億人口中,中國自駕游人數(shù)和出境游滲透率呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。統(tǒng)計顯示,中國出境自駕游人數(shù)6年來增長65倍,年均增長10倍;六年來,出境自駕普及率增長44倍,年均增長7倍以上。
自駕游正成為老少皆宜的旅行方式。
三年來,出境自駕用戶的主力軍依然是80后和90后年齡段,占比63.2%;現(xiàn)在出境自駕市場向兩端延伸,年輕用戶和老年用戶加入自駕線;女性顯然對出境自駕更感興趣,現(xiàn)在女性司機(jī)已經(jīng)逐漸超過男性,占到出境自駕的一半。
靈活的私人旅行方式
自駕是一種非常靈活和私密的旅行方式,游客在旅行過程中對私密性的要求越來越高。數(shù)據(jù)顯示,用戶最喜歡的陪伴類型是情侶或情侶(67.11%),朋友和同事的陪伴約占49.2%。出境自駕用戶中,很少有人出境自駕。
市場下沉,二三線城市游客量快速增長。
出境自駕,市場下沉非常明顯??梢郧宄目吹?,雖然我們的主要客戶還是一線城市,但是二三線訂單增長非???,比如成都、杭州、東莞、大連、佛山等城市;另外,二三線城市的主要目的地都是傳統(tǒng)的,比如美國、新西蘭、泰國等地。從一線城市的數(shù)據(jù)來看,有小眾目的地,數(shù)據(jù)分散,市場分層轉(zhuǎn)移明顯。
自駕“四最”
一、最受歡迎的汽車品牌和車型。在中國開什么車,出門就想開什么車。豐田、沃爾沃、吉普等。都是走在前面的,所有車型都是為了安全第一。
二、2019年全球最熱門自駕路線。加州一號,蘭卡威環(huán)島,大洋路,墨爾本,泰國普吉島,夏威夷蔚藍(lán)海岸等。,主要圍繞海島細(xì)分市場。
第三,租車訂單增長最快的目的地,受“一帶一路”推廣和各國簽證不斷簡化的影響,包括國際航線向二三線市場下沉,訂單上出現(xiàn)了一些意想不到的目的地,如塞爾維亞、格魯吉亞、馬來西亞等。
第四,用戶最關(guān)心的問題。比如租車時間,車信息,駕照保單,押金,保險理賠,租車時間,地點等等。
乘車出境,走向大眾。
國外自駕門檻正在降低,主要包括價格因素、安全性、便利性提升、駕照適用性、服務(wù)五個方面。
租車門檻不斷降低,年收入36000元即可享受離開go上路旅行。出境用戶遍布行業(yè);
自駕比當(dāng)?shù)氐某鲎廛嚭桶嚫″X,平均每人每天的花費只有100元左右。
自駕安全有效,可以放心出行;
離開go上路出行的便利性大幅提升,閃租、自駕游圈、線下地圖、行程規(guī)劃、路線推薦提供更多便利;
手機(jī)訂單為主,租車流程進(jìn)一步簡化。
海外駕照門檻越來越低。
以前芬蘭,比利時,美國一些特殊的州開始承認(rèn)中國的駕照,駕照的國際翻譯在租車上發(fā)表,被200多個國家和地區(qū)的車商認(rèn)可。7×24小時語言服務(wù)、中文導(dǎo)游、簡化流程的免押金服務(wù),都在降低海外租車的門檻。
“出境自駕最后一公里就是駕照的問題。一年來,互認(rèn)的進(jìn)程在加快,但我們的痛點是因為歷史原因沒有加入聯(lián)合國道路公約組織。最后一公里問題的解決,需要行業(yè)共同推進(jìn)?!睆垖φf道。
(吳策·丁一)