法律咨詢電話12348是免費(fèi)的?！?2348”是市、區(qū)縣司法局和法律援助中心面向社會(huì)公眾的法律咨詢專用電話。受理和解答群眾法律咨詢，協(xié)調(diào)調(diào)解民事糾紛，及時(shí)反映群眾法律需求信息，指導(dǎo)和受理法律援助申請(qǐng)，維護(hù)貧困弱勢(shì)當(dāng)事人合法權(quán)益、司法公正和社會(huì)穩(wěn)定。

"48"拿& # 34；正義& # 34；諧音，& # 34；12348"是法律服務(wù)專用電話的縮寫。打開& # 34；12348"法律服務(wù)專用電話是司法行政部門為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求而創(chuàng)造的新事物。這是貫徹黨的十六大精神，實(shí)踐依法治國(guó)基本方略的重要舉措。打開& # 34；12348"律師專線、司法行政部門、公證員、基層法律服務(wù)、人民調(diào)解、安置幫教、普法依法治理等。緊密聯(lián)系在一起，形成了一個(gè)配套和聯(lián)動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。

法律援助中各方的權(quán)利和義務(wù)

(一)法律援助承辦人員接受指派后，不得玩忽職守，無正當(dāng)理由不得拒絕、拖延或者終止其承辦的法律援助事項(xiàng)。法律援助機(jī)構(gòu)拒絕履行法律援助義務(wù)，或者疏于履行法律援助職責(zé)，致使受援人遭受重大損失的，法律援助機(jī)構(gòu)可以建議有關(guān)司法行政機(jī)關(guān)不予注冊(cè)年檢或者給予相應(yīng)處罰。

(二)受援人不遵守法律規(guī)定，不按照法律援助協(xié)議的規(guī)定給予必要的配合。經(jīng)法律援助機(jī)構(gòu)同意，承辦人可以拒絕或者終止提供法律援助。受援人以欺騙手段獲得法律援助的，法律援助機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)取消其獲得援助的資格，并責(zé)令其支付所接受服務(wù)的全部費(fèi)用。

(三)受援人因需要援助的案件或者事項(xiàng)的解決而獲得重大利益時(shí)，應(yīng)當(dāng)向法律援助機(jī)構(gòu)支付服務(wù)費(fèi)。

(四)受援人可以了解法律援助活動(dòng)的進(jìn)展情況；受援人證明法律援助承辦人未正確履行職責(zé)的，可以要求更換承辦人。

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