留學(xué)移民咨詢師 留學(xué)咨詢服務(wù)行業(yè)


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留學(xué)移民咨詢師 留學(xué)咨詢服務(wù)行業(yè)

移民公司的銷售叫顧問,因為顧問和銷售還是有很大區(qū)別的。

留學(xué)移民咨詢師 留學(xué)咨詢服務(wù)行業(yè)

類似于律師或醫(yī)生,咨詢師為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和解決方案。在美國,我是一名律師或律師助理。在加拿大,我有專門的移民顧問資格認證。我需要完成兩年的大學(xué)文憑課程才能申請。

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自2018年中國移民局成立以來,一些大學(xué)開設(shè)了移民專業(yè)。今年有受過專業(yè)訓(xùn)練的移民專業(yè)人士。

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北京因私出入境協(xié)會也有移民從業(yè)人員資格證書的培訓(xùn),每年一次,有移民資質(zhì)的移民公司的工作人員可以參加培訓(xùn)和考試獲得證書,通過率99.9%;我作為第一批參加培訓(xùn)的人員,如今只混了個中級證書,很是不好意思[我想靜靜]北京因私出入境協(xié)會也有移民從業(yè)人員資格證的培訓(xùn)。每年一次,具有移民資格的移民公司工作人員可參加培訓(xùn)考試取得證書,通過率99.9%;作為第一批學(xué)員,我只有中級證書,很抱歉【我想安靜】。

既然是和客戶進行正式的商務(wù)談判,顧問必須有商務(wù)談判的樣子,這也是很有價值的;當(dāng)然,這里說的顏值不是美女或者小鮮肉。相反,如果這么漂亮,客戶會覺得咨詢師的專業(yè)性大打折扣。但其快嘴猴臉,猥瑣神態(tài),很難讓客戶喜歡和相信。我有一個堂妹,寸板頭發(fā),染黃頭發(fā),紋胳膊,皮夾克,牛仔褲,說東北話。他走在路上就是個街頭混混。有一年,他跟我說他認識當(dāng)?shù)厥薪涛娜?,問他能不能弄幾個學(xué)生出國留學(xué)。我實在想象不出他這種流氓形象怎么能說服別人去留學(xué)。

發(fā)型

咨詢師要有合適的發(fā)型。男咨詢師要剃光頭或者留馬尾辮,看起來很獨特??蛻魰|(zhì)疑你作為藝術(shù)家的專業(yè)性。

身高

對咨詢師來說不要太高也不要太矮。如果它們太短,就不要說什么。業(yè)內(nèi)有幾家大咖都很專業(yè),印象深刻。太高會給客戶壓抑感,移民是全家商量的事,不能強求。

整潔

咨詢師要經(jīng)常洗澡,保持干凈整潔,不能因為氣味而談?wù)摽蛻?;?jīng)常刮胡子。我不記得哪個大顧問或者老板有胡子。如果有口氣,可以提前吃口香糖或者用漱口水。談?wù)擃櫩蜁r嚼口香糖是不禮貌的。

著裝

著裝一定要正式,男士西裝打領(lǐng)帶,女士長褲或裙子。剛開始留學(xué)的時候,老板從日本留學(xué)回來,教我早上不打領(lǐng)帶不要出門?,F(xiàn)在移民公司寬松多了,現(xiàn)在年輕人也多了。夾克牛仔只在到公司的時候換衣服,但是如果早上九點在公司門口遇到等咨詢師的客戶就有點尷尬了。所以如果你想成為一個大顧問,一直保持正裝是很有必要的。留學(xué)第一年,我所有的工資都用來買西裝、領(lǐng)帶、襯衫、鞋子。

狀態(tài)

和客戶通電話時,即使是在家里,也要保持坐穩(wěn)的狀態(tài),保證電話里的聲音聽起來熱情。據(jù)說日本有個銷售大師半夜左右給人打電話,他從床上爬起來穿西裝打領(lǐng)帶給人打電話。面試客戶的時候,要多注意。肢體語言給人的信息遠比語言多。比如不要把手插在口袋里,盡量避免無意義的小動作,說話時眼睛盯著對方,握手要正式有力,臉上要帶微笑,讓自己看起來更專業(yè)。

以上都是咨詢師的外在形象,扎實的專業(yè)知識才是咨詢師的看家本領(lǐng)。雖然業(yè)內(nèi)銷售冠軍中很少有技校,但懂技術(shù)的總能吃一頓飯。專業(yè)知識可以通過學(xué)習(xí)資料,參加培訓(xùn),尤其是和大咖聊客戶最快的進度來獲得;非專業(yè)知識是個人的知識、經(jīng)驗和世界。我有個同事,男咨詢師,簡報前站在門口招呼客戶。女客戶來了就直接夸,越來越漂亮了。這個我還是學(xué)不會。

今天就給大家分享一個移民顧問外在需要的樣子,明天繼續(xù)分享“關(guān)于如何做好一個移民咨詢顧問?”[飛吻]今天給大家分享一個移民顧問外在需求的表象。明天繼續(xù)分享“如何做好移民顧問?”[飛吻]

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