摘要:鐵路客票延伸預(yù)售期后,為了最大極限便利旅客、最大極限讓旅客充分使用車票資本,我國鐵路總公司決定進一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)矩,現(xiàn)發(fā)布如下,自2014年12月3日起實施。 一、為了便利旅客行程的調(diào)整,客
鐵路客票延伸預(yù)售期后,為了最大極限便利旅客、最大極限讓旅客充分使用車票資本,我國鐵路總公司決定進一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)矩,現(xiàn)發(fā)布如下,自2014年12月3日起實施。
一、為了便利旅客行程的調(diào)整,客票預(yù)售期延伸至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
二、為了讓更多的旅客最大極限使用車票資本,減少占票糟蹋運力,一起也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時,可以改簽發(fā)到城市相同的車票。詳細是,開車前48小時(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車,不處理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發(fā)站處理改簽。