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伴隨政策扶持力度加大，中國呼叫中心席位總數(shù)將于2010年超過60萬個(2015年，預計150萬個)，市場累計規(guī)模將達800億元左右，年增長率超過24%。
CTI數(shù)據(jù)調(diào)研顯示，與呼叫中心產(chǎn)業(yè)相關職業(yè)，未來將炙手可熱。目前國內(nèi)呼叫中心行業(yè)年人才缺口(應用型)超20萬，隨以現(xiàn)代服務業(yè)為核心的第三產(chǎn)業(yè)比例加重，企業(yè)服務外包業(yè)務量增大，全國各城市呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地建設完畢，人才需求量將以幾何倍數(shù)增長。
由于業(yè)務性、管理型、技術型等行業(yè)人才奇缺，基層員薪資平均已達到3萬元左右/年，以市場營銷為主的員工薪資平均為4萬左右/年(最高可為10萬/年)。中層管理人員薪資平均5萬左右/年，軟件開發(fā)與維護等技術型人才薪資可達8-10萬/年。已近步入白領時代。
貴陽女子職業(yè)學校客戶信息服務專業(yè)怎么樣?選擇專業(yè)是一個技術活，沒有最好的專業(yè)只有適合自己的專業(yè)，同學們在選擇專業(yè)的時候若還是覺得很難拿定主意，不妨和網(wǎng)站的在線老師聯(lián)系，聽一下他們的意見。