留學機構關門 服務費能退回嗎？
小朱今年上大三了 明年準備出國讀研
前年找了一家留學機構幫忙辦理手續(xù)
沒成想現(xiàn)在留學機構關門了
出國讀研夢泡了湯 大學生小朱非常無奈
小朱說 他一直想出國留學
2019年11月份的時候
他接觸了立思辰留學360這家機構
2019年11月23號
小朱和青島叁陸零出國留學咨詢服務有限公司
簽了一份留學服務合同
并且交了12000元英國留學服務費
交完錢后 小朱就回去等消息了
公司座機號碼成了空號 小朱慌了神
立思辰留學360在香港中路40號數(shù)碼港旗艦大廈辦公
去年 小朱來到這里才發(fā)現(xiàn)公司已經(jīng)人去樓空了
小朱說 正常情況下
2021年9月份左右 就要開始遞交留學申請材料了
可如今公司關門 自己的留學計劃也受到了影響
加上疫情考慮 他不打算出國留學了
想把之前交的12000元退回來
幾經(jīng)周轉
小朱聯(lián)系上了青島叁陸零出國留學咨詢服務有限公司的
小朱聯(lián)系上了
青島叁陸零出國留學咨詢服務有限公司的
法定代表人劉先生
法定代表人劉先生
在小朱看來 是公司違約在先
在小朱看來 是公司違約在先
之前交的12000元應該全額退還
之前交的12000元應該全額退還
那么 這家立思辰留學360機構到底出了什么問題
那么 這家立思辰留學360機構到底出了什么問題
記者電話聯(lián)系上了青島叁陸零出國留學咨詢服務有限公司的法定代表人劉先生
記者電話聯(lián)系上了青島叁陸零出國留學咨詢服務有限公司的法定代表人劉先生
劉先生解釋 門店關停的事之前他們發(fā)過公告
劉先生解釋 門店關停的事之前他們發(fā)過公告
不過小朱說 他并不知情
不過小朱說 他并不知情
之后劉先生給小朱發(fā)過來一份公告大體內(nèi)容寫道
之后劉先生給小朱發(fā)過來一份公告
大體內(nèi)容寫道
青島叁陸零總經(jīng)理 在經(jīng)營過程中
青島叁陸零總經(jīng)理 在經(jīng)營過程中
私自用其個人的pos機 微信及支付寶
私自用其個人的pos機 微信及支付寶
收取青島叁陸零合同款項
收取青島叁陸零合同款項
偽造對外合作的廣告合同及串通第三方違規(guī)返傭等
偽造對外合作的廣告合同及串通第三方違規(guī)返傭等
估計涉案金額不少于200萬人民幣
估計涉案金額不少于200萬人民幣
導致青島叁陸零公司出現(xiàn)經(jīng)營危機
導致青島叁陸零公司出現(xiàn)經(jīng)營危機
劉先生表示 雖然青島門店關了
劉先生表示 雖然青島門店關了
但是公司還在 留學服務可以正常進行
但是公司還在 留學服務可以正常進行
劉先生解釋 按照原定計劃 小朱應該是明年出國
劉先生解釋 按照原定計劃 小朱應該是明年出國
今年秋天開始遞交材料 服務還沒正式開始
今年秋天開始遞交材料 服務還沒正式開始
并不是沒有人跟他對接
并不是沒有人跟他對接
眼下 如果小朱想繼續(xù)出國 他們可以繼續(xù)履行合同
眼下 如果小朱想繼續(xù)出國 他們可以繼續(xù)履行合同
如果小朱要求全額退款 是不太可能的
如果小朱要求全額退款 是不太可能的
劉先生認為 小朱是因為單方面原因要求解除合同的
劉先生認為 小朱是因為單方面原因要求解除合同的
按照合同約定 咨詢服務費只能退還50%
按照合同約定 咨詢服務費只能退還50%
小朱并不認同法定代表人劉先生的說法
小朱并不認同法定代表人劉先生的說法
他認為經(jīng)濟糾紛
他認為經(jīng)濟糾紛
是青島叁陸零出國留學咨詢服務有限公司內(nèi)部的問題
是青島叁陸零出國留學咨詢服務有限公司內(nèi)部的問題
不應該波及到客戶
不應該波及到客戶
另外 小朱說公司之前未向他提供服務
另外 小朱說公司之前未向他提供服務
現(xiàn)在門店關門 應該全額退款
現(xiàn)在門店關門 應該全額退款
那么 這12000元的留學服務費到底該不該退
那么 這12000元的留學服務費到底該不該退
隨后記者咨詢了律師
隨后記者咨詢了律師
國浩律師事務所的高春輝律師認為：根據(jù)我國《民法典》的相關規(guī)定，朱先生與留學機構之間簽訂的是留學服務合同，合同已經(jīng)實際履行，朱先生在合同履行期間，如果有證據(jù)證明，留學機構如果因為其自身經(jīng)營問題或者其他原因，不能正常履行合同約定的服務，導致合同目的無法實現(xiàn)的，朱先生有權解除合同，或者要求其繼續(xù)履行，采取補救措施，賠償損失等。如果雙方因為疫情原因，這種不可抗力原因?qū)е潞贤獬脑?，雙方可以協(xié)商解決，根據(jù)各自的過錯承擔相應的賠償責任。
國浩律師事務所的高春輝律師認為：
朱先生與留學機構之間
簽訂的是留學服務合同，
合同已經(jīng)實際履行，
朱先生在合同履行期間，
如果有證據(jù)證明，
留學機構如果因為其自身經(jīng)營問題或
者其他原因，
不能正常履行合同約定的服務，
導致合同目的無法實現(xiàn)的，
朱先生有權解除合同，
或者要求其繼續(xù)履行，
采取補救措施，賠償損失等。
如果雙方因為疫情原因，
這種不可抗力原因?qū)е潞贤獬脑挘?/p>
雙方可以協(xié)商解決，
根據(jù)各自的過錯承擔相應的賠償責任。
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編輯：田也