土耳其通常因其白色沙灘,蔚藍(lán)的大海和華麗的宮殿而受到全球旅行者的慶?!,F(xiàn)在,歐亞國家也在尋求增強(qiáng)其在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的聲譽(yù)。伊斯坦布爾國際健康旅游協(xié)會(IstanbulInternationalHealthTourismAssociation)的數(shù)據(jù)顯示,過去10年中,土耳其有大量醫(yī)療游客,從2007年的75,000名游客增加到2017年的70萬名游客。據(jù)估計(jì),到2018年底,這一數(shù)字已突破一百萬。
低廉的治療費(fèi)用仍然是大多數(shù)游客的最吸引人的因素,尤其是那些沒有國家付費(fèi)醫(yī)療系統(tǒng)的國家的游客
面對家庭醫(yī)療費(fèi)用的飆升,來自歐洲,美國,俄羅斯和沙特阿拉伯的游客選擇飛行數(shù)千英里,以節(jié)省多達(dá)90%的治療費(fèi)用,并將暑假納入他們的旅行。
近年來,土耳其的醫(yī)療保健事業(yè)突飛猛進(jìn),該國現(xiàn)在擁有許多國際認(rèn)可的最先進(jìn)的醫(yī)院。但是,有些機(jī)構(gòu)在安全標(biāo)準(zhǔn)方面做出妥協(xié)以降低成本,而節(jié)儉的游客則必須提防這些機(jī)構(gòu)。
外國機(jī)構(gòu)
醫(yī)療旅游業(yè)是土耳其增長最快的行業(yè)之一,據(jù)估計(jì)每年為該國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)40億美元。從美容到必需品,患者從全球涌入各種醫(yī)療程序,費(fèi)用從幾百美元到近20,000美元不等。
低廉的治療費(fèi)用仍然是大多數(shù)游客的最吸引人的因素,尤其是那些沒有國家付費(fèi)醫(yī)療服務(wù)的國家的游客。在美國,即使對于那些擁有醫(yī)療保險(xiǎn)的人來說,醫(yī)療保健費(fèi)用也令人expensive目結(jié)舌,而出國治療毫無疑問。例如,在美國,心臟瓣膜置換術(shù)的平均費(fèi)用為150,000美元,而在土耳其僅為17,000美元。
較短的等待時(shí)間也是一個(gè)重要因素?;颊咦疃嘈枰却?8個(gè)月才能進(jìn)行膝關(guān)節(jié)置換,特別是在英國,NHS過度伸展導(dǎo)致積壓時(shí)間長。相比之下,在土耳其,從預(yù)約之日起,大多數(shù)患者可以在不到兩周的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行手術(shù)。對于許多人來說,這是一個(gè)簡單的等式:等待過程花費(fèi)的時(shí)間越少,他們越早站起來。
增加人數(shù)
土耳其希望利用醫(yī)療游客的涌入,最近公布了一系列國家獎(jiǎng)勵(lì)措施,以使醫(yī)療保健對外國游客來說更加便宜。2018年3月,政府通過了一項(xiàng)法律,向在衛(wèi)生部認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受治療或康復(fù)的外國居民免征增值稅。它還將醫(yī)療保健作為其國家旅游發(fā)展計(jì)劃的重點(diǎn),并計(jì)劃到2023年每年吸引200萬患者和200億美元的收入。
受益于這種優(yōu)先次序的不僅是患者,也是如此。2018年4月,土耳其前財(cái)政部長納西·阿巴爾(NaciA?bal)宣布政府正在辯論新法規(guī),以鼓勵(lì)私人對醫(yī)療保健領(lǐng)域的投資。他對國營新聞社阿納多盧(Anadolu)表示:“我們將為私營公司的健康旅游投資提供更多激勵(lì)措施。”
阿格巴爾還建議該國敦促與外國社會保障機(jī)構(gòu)簽訂合同,將更多的老年患者帶到土耳其接受醫(yī)療服務(wù)。
土耳其是老年患者的近乎理想的目的地,尤其是那些無力在家中進(jìn)行重要手術(shù)的患者。退休人員幾乎可以在一年中的任何時(shí)候出行,許多人選擇在春季和秋季出行,那時(shí)天氣仍然溫暖,但是夏天的度假者又回到了辦公桌前。
這使土耳其能夠保持相當(dāng)穩(wěn)定的旅游貿(mào)易量,而不是該國歷來所見的夏季繁榮期。這是一種更加一致的收入模型,更少的外部因素(例如惡劣的天氣)可以阻止游客旅行。
“為了更平均地分配需求,土耳其和其他季節(jié)性問題相似的目的地試圖使產(chǎn)品多樣化,”世界旅行與旅游理事會研究主任羅謝爾·特納說?!巴ㄟ^專注于體驗(yàn)比天氣更重要的新興市場,這些目的地希望吸引新游客,開拓區(qū)域并創(chuàng)造吸引人的新產(chǎn)品。”
總體而言,在過去三年中,由于一系列外交事件和恐怖威脅的增加,土耳其的旅游業(yè)急劇下降。該國現(xiàn)在聲稱已經(jīng)緩解了政治裂痕,聲稱恢復(fù)了平穩(wěn)。醫(yī)療游客的涌入表明國際信心的恢復(fù),并將幫助土耳其補(bǔ)充因旅游收入減少而損失的資金。
特納說:“75萬人是相當(dāng)多的人-所有這些人都將住在酒店,購買食物和飲料,也許會經(jīng)歷土耳其一些充滿活力的文化。這些都為國家?guī)砹怂璧氖杖?,通過這些企業(yè)的供應(yīng)鏈創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會和進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會?!?br />
安全第一
大多數(shù)情況下,在土耳其接受醫(yī)療程序是一種安全的經(jīng)驗(yàn),尤其是對于領(lǐng)先醫(yī)院的認(rèn)真治療程序而言。Anadolu醫(yī)療中心是土耳其最受尊敬的機(jī)構(gòu),通過其國際計(jì)劃與美國著名的約翰·霍普金斯醫(yī)院有從屬關(guān)系。該醫(yī)院以其癌癥治療中心而聞名,該中心被歐洲癌癥研究所組織認(rèn)可為患者提供極高水平的護(hù)理。
然而,在化妝品領(lǐng)域,標(biāo)準(zhǔn)不是很高。英國報(bào)紙《鏡報(bào)》2018年2月的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),土耳其是英國人最不能接受整形手術(shù)的最糟糕的地方,駐馬爾馬里斯的外科醫(yī)生MehmetKaya博士在報(bào)紙上被選中,原因是對許多患者造成了身體傷害。
發(fā)現(xiàn)Kaya提供的整容手術(shù)價(jià)格比英國通常支付的價(jià)格低80%。此后,有十幾名婦女聲稱,由于傷口縫合不當(dāng),卡婭給她們留下了永久性的疤痕,盡管一家診所的代表對《鏡報(bào)》表示“這不是醫(yī)生的錯(cuò)”。
邁克爾·索爾(MichaelSaul)是整容律師事務(wù)所的合伙人,這是英國第一個(gè)法律實(shí)踐,旨在幫助患者要求賠償因不合格整形手術(shù)引起的并發(fā)癥。
他認(rèn)為,由于手術(shù)前后的護(hù)理不足以及患者在看病之前或會見手術(shù)醫(yī)生之前對財(cái)務(wù)承擔(dān)的期望,出國進(jìn)行任何形式的美容手術(shù)都是非常危險(xiǎn)的?!坝袥]有在國與國手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)范圍,資格審查程序?qū)⒊蔀獒t(yī)生不同,所以真的是彩票,”他告訴商業(yè)目的地。
從法律上講,對在國外進(jìn)行的不合格手術(shù)要求賠償幾乎是不可能的。索爾說:“起點(diǎn)是您通常必須在進(jìn)行過手術(shù)的國家提起訴訟?!薄叭绻窃谕炼浠驏|歐其他地區(qū),將會存在語言障礙,不太可能建立無雙贏的收費(fèi)制度,而且這些類型的司法管轄區(qū)的賠償金水平很低也一樣。”
為了解決不合格診所的問題,土耳其議會于2018年7月批準(zhǔn)了一項(xiàng)建立國際衛(wèi)生服務(wù)的法案,該組織將幫助規(guī)范和促進(jìn)衛(wèi)生部門。然而,有人擔(dān)心該組織指令的促進(jìn)因素將成為先例,崇高的監(jiān)管目標(biāo)因有利于增加收入而被拋在一邊。
土耳其現(xiàn)在必須在增加旅游收入與確保達(dá)到嚴(yán)格的臨床標(biāo)準(zhǔn)之間取得平衡。如果不把安全放在首位,那么該國就有可能在未來幾年內(nèi)看到醫(yī)療游客急劇下降,因?yàn)闈撛诘挠慰鸵庾R到,低成本的手術(shù)根本不值得冒險(xiǎn)。
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