汽車服務(wù)與營銷專業(yè)專業(yè)主要介紹了汽車服務(wù)與營銷專業(yè)專業(yè)2020年的招生簡章,招生要求,錄取條件,專業(yè)課程等信息,如你對汽車服務(wù)與營銷專業(yè)專業(yè)感興趣,歡迎填寫右側(cè)的報(bào)名表單,學(xué)校官方老師將第一時(shí)間回復(fù)你的問題 01.基本信息
學(xué)制:3年
學(xué)費(fèi):4432元/年
別名:汽車服務(wù)與營銷
所屬地區(qū):四川
文憑層次:大專
就業(yè)率:97.5%
起薪:3365元/月
關(guān)注度:40
瀏覽人氣:40
02.專業(yè)簡介汽車服務(wù)與營銷專業(yè)主要培養(yǎng)能在汽車后市場生產(chǎn)、銷售、管理與服務(wù)領(lǐng)域的企事業(yè)單位,從事現(xiàn)代汽車營銷、檢測、維修、信貸、保險(xiǎn)、服務(wù)和管理等工作,具有職業(yè)崗位(群)所需的基礎(chǔ)知識及專業(yè)技能,并具有較強(qiáng)綜合職業(yè)能力的高素質(zhì)技能型專門人才。進(jìn)入21世紀(jì),隨著中國加入WTO和人民生活水平的不斷提高,汽車需求量和保有量出現(xiàn)了快速增長的趨勢。為了適應(yīng)汽車需求量的發(fā)展,為社會提供汽車使用服務(wù),學(xué)院在2002年成立了汽車工程系,設(shè)立了汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)。
03.主要課程計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、電工技術(shù)基礎(chǔ)、機(jī)械制圖與計(jì)算機(jī)繪圖、政治理論與德育、大學(xué)英語、體育、高等數(shù)學(xué)、應(yīng)用文寫作、汽車機(jī)械基礎(chǔ)、汽車構(gòu)造、會計(jì)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)法、市場調(diào)查與預(yù)測、汽車營銷基礎(chǔ)、汽車營銷實(shí)務(wù)、汽車電氣設(shè)備、汽車故障檢測技術(shù)、汽車配件管理與營銷、汽車裝飾與美容、電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)、專業(yè)英語、汽車拆裝實(shí)訓(xùn)、汽車市場調(diào)查與預(yù)測實(shí)訓(xùn)、汽車營銷崗前實(shí)習(xí)等系列教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
04.招生要求1、本人無犯罪記錄。
2、無慢性疾癥史,無家族性遺傳性精神或傳染疾癥。
3、 必須通過我校組織的面試、體檢,合格者方能就讀。
4、品行端正,身體健康,動作協(xié)調(diào),面部、頸部、手部無明顯紋/身。
05.培養(yǎng)目標(biāo)1、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
2、具備汽車產(chǎn)品市場調(diào)查的能力、
3、具有豐富的汽車構(gòu)造知識和具備對汽車進(jìn)行技術(shù)評價(jià)的能力;
4、掌握汽車銷售的基本原理和銷售技巧;
5、具備一定的汽車銷售策劃和組織實(shí)施的能力;
6、具備汽車銷售現(xiàn)場的管理能力,掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀;
7、具備從事汽車保險(xiǎn)投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力。
06.就業(yè)方向汽車服務(wù)與營銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國汽車產(chǎn)業(yè)需要的,具有良好的政治素質(zhì)、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、服務(wù)意識,德、智、體、美全面發(fā)展;掌握現(xiàn)代汽車的基本理論和技術(shù)、汽車整車及配件營銷的理論及技巧,具有汽車市場調(diào)查與預(yù)測、車營銷策劃、汽車推銷技巧和汽車故障診斷的能力,適應(yīng)汽車營銷企業(yè)管理、服務(wù)第一線需要的高等職業(yè)技術(shù)教育專科層次專業(yè)技術(shù)人才。畢業(yè)主要面向于汽車銷售、汽車零部件銷售、汽車售后服務(wù)、汽車運(yùn)輸、汽車營銷企業(yè)管理 。
07.汽車服務(wù)與營銷專業(yè)小知識由于維修服務(wù)接待工作技術(shù)含量比較高(對車輛故障的診斷),所以多數(shù)企業(yè)采取了從維修工中間選拔溝通能力強(qiáng)一點(diǎn)的員工到維修服務(wù)崗位上去。但實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)這種模式不是很成功,首先需要明確在維修服務(wù)的崗位上更多運(yùn)用的知識和能力是哪些?所有的維修服務(wù)主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶心理”的能力、服務(wù)意識是最重要的,需要豐富的維修經(jīng)驗(yàn)判斷車輛故障的機(jī)會很少。
即使有也可以調(diào)車間的檢驗(yàn)師協(xié)助處理,當(dāng)然,如果員工在有了與人溝通協(xié)調(diào)的能力后再具備維修知識和故障檢驗(yàn)?zāi)芰透昧耍蛇@樣的人待遇也不會低,企業(yè)往往是根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和動手能力對技術(shù)等級的劃分,由于車輛檢測工作量有限從經(jīng)營成本考慮不會大量保留高工資維修服務(wù)人員。