據(jù)美國(guó)《時(shí)代》雜志網(wǎng)站報(bào)道，眾所周知，韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及率相當(dāng)之高，甚至在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家之上，是名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家。首爾作為韓國(guó)首都和人口眾多的大都市，互聯(lián)網(wǎng)的使用更是無(wú)處不在。這不僅有效提高了政府辦公效率，更極大地方便了市民生活。
普通民眾享受科技便利 首爾網(wǎng)絡(luò)覆蓋稱雄全球Lee Hye young和Kim Soon kyo是生活在首爾的一對(duì)普通夫婦，然而他們的日常生活處處體現(xiàn)著高科技的便利。以每天早上上班出行為例，Lee Hye young乘坐公交車到位于城市南部的辦公室上班，她使用的是內(nèi)置電子芯片的乘車卡，該卡能夠自動(dòng)計(jì)算乘車距離和票價(jià)，可在所有公共交通工具上使用，甚至還能用來(lái)乘坐出租車。在一家小化工企業(yè)上班的丈夫平常開(kāi)車上下班，不過(guò)他今天選擇乘公交車。幾個(gè)月前，他通過(guò)在線申請(qǐng)，很容易地加入了政府推出的“少開(kāi)一天車，保險(xiǎn)稅收停車都打折”的計(jì)劃。這一計(jì)劃對(duì)他來(lái)說(shuō)，可以每月節(jié)省50美元；從城市的角度看，每天減少10000輛汽車上路意味著道路擁擠和空氣污染狀況的改善。
十年來(lái)，首爾被視為全球網(wǎng)絡(luò)化程度最高的城市之一。亞洲金融危機(jī)后，韓國(guó)經(jīng)濟(jì)從嚴(yán)重依賴重工業(yè)向信息科技轉(zhuǎn)變，這一轉(zhuǎn)變?nèi)〉昧司薮蟪晒?。根?jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，目前韓國(guó)家庭安裝寬帶的比例達(dá)到驚人的95％（排在其后的新加坡為88％，而美國(guó)只有60%）。擁有超過(guò)2000萬(wàn)人口的首爾市已經(jīng)成為一個(gè)超大的無(wú)線“熱點(diǎn)”，站在城市任何一個(gè)角落幾乎都能使用無(wú)線連接。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成效明顯 政府更廉潔服務(wù)更便捷
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用不僅改變了韓國(guó)經(jīng)濟(jì)，還改變了大型城市的管理和服務(wù)。首先是政府更加廉潔。政府所有合同都在網(wǎng)上進(jìn)行招投標(biāo)，所有信息予以公開(kāi)。首爾市長(zhǎng)吳世勛（Oh Se-hoon）稱，過(guò)去十年里，透明度的提高有效減少了腐敗現(xiàn)象，“由于所有信息都實(shí)時(shí)公布在互聯(lián)網(wǎng)上，不太可能進(jìn)行幕后交易。網(wǎng)上批準(zhǔn)流程都是實(shí)時(shí)記錄，如果有人將申請(qǐng)擱置過(guò)久就會(huì)引起懷疑。因此，政府工作更加高效廉潔”。盡管商業(yè)腐敗在韓國(guó)非常普遍，首爾卻連續(xù)好幾年在聯(lián)合國(guó)“先進(jìn)高效電子政務(wù)”排行榜上名列前茅。
市民服務(wù)也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用變得更加廣泛和便捷。Lee Hye young下班后需要一份自己的社會(huì)保險(xiǎn)憑證，她只要找到地鐵站附近的指紋識(shí)別設(shè)備，將手指在上面刷一下，機(jī)器識(shí)別身份后就會(huì)打印所需文件副本。通過(guò)這個(gè)辦法，她還能得到房地產(chǎn)和車輛登記證書(shū)等。 此外，在線或電話支付稅款和電費(fèi)等早已不稀奇了。因?yàn)楣╇姽径嗍针娰M(fèi)的問(wèn)題，Lee Hye young剛剛致電24小時(shí)服務(wù)的茶山呼叫中心，客服代表查實(shí)后保證將迅速作出更正。
新設(shè)想讓網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在 科技嘗鮮高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)首爾在網(wǎng)絡(luò)化方面還有更遠(yuǎn)大的設(shè)想，已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施的U-city（無(wú)所不在的城市）計(jì)劃將極大地?cái)U(kuò)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用范圍。通過(guò)手機(jī)、筆記本電腦或公共場(chǎng)所里安裝的觸摸屏，市民可以查看實(shí)時(shí)空氣質(zhì)量、交通狀況。首爾還推出定制短信服務(wù)，有呼吸系統(tǒng)疾病的人能夠得到空氣質(zhì)量和污染警示，上班族則能隨時(shí)了解道路交通擁堵情況。今年年初，首爾推出了兒童安全計(jì)劃。參加該計(jì)劃的家長(zhǎng)通過(guò)在孩子的衣服或背包上添加電子識(shí)別設(shè)備來(lái)隨時(shí)掌握孩子行蹤。如果孩子離開(kāi)指定區(qū)域，家長(zhǎng)和警察會(huì)接到警報(bào)，之后可以通過(guò)孩子的手機(jī)對(duì)其進(jìn)行定位。
近些年來(lái)，首爾屢屢扮演新技術(shù)“嘗鮮者”的角色，多家世界級(jí)科技企業(yè)都將這里作為大實(shí)驗(yàn)室。“無(wú)所不在的生活”已成為首爾的城市口號(hào)，幾乎所有新建樓盤(pán)都將齊備的家庭網(wǎng)絡(luò)作為賣點(diǎn)宣傳。大型都市的管理問(wèn)題需要網(wǎng)絡(luò)化程度不斷提高，首爾在這方面的嘗試的確存在相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)，但其政府和市民所得到的回報(bào)也確實(shí)充分體現(xiàn)了出來(lái)。
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