目前生活在首爾市的外國人已超過25萬人(截止到2009年12月),他們在有病就醫(yī)時都能享受到哪些優(yōu)惠呢?
首爾市將在現(xiàn)已提供的各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大更加完備的醫(yī)療支持服務(wù)。
為此,首爾市將把原有的11個外國人專用診所擴(kuò)大到14個,為外國人提供24小時醫(yī)院及藥店指南信息服務(wù),為解決就醫(yī)時的語言障礙,提供24小時多國語(英語、日語、漢語)同步翻譯服務(wù)支持,為外國勞務(wù)人員等弱勢群體提供住院手術(shù)費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)支持,運(yùn)營全球化開放保健所等。
外國人專用診所從11個增加到14個
開設(shè)有外國人專用診所的醫(yī)院,為了提高患者的方便性和醫(yī)療服務(wù)效率,將為外國患者提供專用診療場所,安排具備外語能力的責(zé)任醫(yī)師、護(hù)士及專職導(dǎo)診協(xié)調(diào)員,為患者提供預(yù)約-診療-收款等一站式(ONE-STOP)服務(wù)。
目前開設(shè)有外國人專用診所的11個醫(yī)院是首爾大醫(yī)院、新村SEVERANCE醫(yī)院、首爾峨山醫(yī)院、三星首爾醫(yī)院、順天鄉(xiāng)大學(xué)醫(yī)院、漢陽大學(xué)醫(yī)院、慶熙大學(xué)醫(yī)院、首爾圣母醫(yī)院、中央大學(xué)醫(yī)院、中央大學(xué)龍山醫(yī)院、建國大學(xué)醫(yī)院等,計劃今后還將擴(kuò)大江南SEVERANC等醫(yī)院。
為外國人開設(shè)24小時就診醫(yī)院,提供藥店信息及同步翻譯服務(wù) 通過首爾市急救醫(yī)療信息中心電話(1339),外國人可24小時獲得就診醫(yī)院及藥店信息服務(wù)。急救醫(yī)療信息中心提供的醫(yī)療機(jī)構(gòu)由2009年的703家,擴(kuò)大到了2010年的928家,今后他們還將通過定期的摸底調(diào)查,進(jìn)一步擴(kuò)大具備外語條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥店信息量。對外國人開放的醫(yī)療機(jī)構(gòu),不僅具備英語、日語、漢語語言環(huán)境,有相當(dāng)一批醫(yī)療機(jī)構(gòu)還提供蒙古語、法語、西班牙語等多種外語服務(wù)。120茶山首爾熱線也開通了此項(xiàng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)。
另外,首爾急救醫(yī)療信息中心(1339),還為外國人的就診提供24小時多國語(英語、日語、漢語)咨詢服務(wù)。特別是,鑒于外國人專用診所就診時間局限在09:00-18:00,還專門開設(shè)了1339夜間服務(wù)熱線,為外國人提供患者-1339-醫(yī)療機(jī)構(gòu)3者間的同步翻譯服務(wù)。
這項(xiàng)24小時多國語咨詢服務(wù),除了開展對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的介紹業(yè)務(wù)以外,還進(jìn)行各種疾病的咨詢、急救處理教育、診療時間介紹等服務(wù),外國人的利用率呈不斷上升之勢,取得了社會各界的廣大好評。
為外國勞務(wù)人員等弱勢群體提供住院手術(shù)費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)支持 首爾市為外國勞務(wù)人員等弱勢群體也提供與國內(nèi)公民同等的醫(yī)療服務(wù)。首爾市已為生活困難的140多名外國人提供了分娩費(fèi)及兒科診療費(fèi)等1,700多項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)支援。同時還為外國人開展上門體檢服務(wù),發(fā)現(xiàn)結(jié)核病等傳染病患者時進(jìn)行積極的免費(fèi)治療。
各自治區(qū)也根據(jù)地區(qū)特點(diǎn)提供多種醫(yī)療服務(wù)。永登浦區(qū)和衿川區(qū)為外國人開設(shè)了“全球化開放保健所”業(yè)務(wù)。永登浦區(qū)為外國人提供周六免費(fèi)診療、全球化永登浦量身訂制健康管理、上門健康教育等支持服務(wù)。衿川區(qū)為外國人提供平日的夜診及公休日的免費(fèi)診療,檢查代謝綜合癥等支持服務(wù)。
為了建設(shè)外國人生活幸福的首爾,首爾市計劃通過不斷提高對外國人的醫(yī)療支持服務(wù),努力為外國人創(chuàng)造在首爾生活的便利環(huán)境,使首爾成為外國人樂于居住、愿意再來的地方。
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