移民德國,你了解德國商業(yè)文化嗎?


德國工作的外籍人士可能會在新的工作環(huán)境中有些不適應,或者會感到被德國接二連三的法規(guī)所淹沒,而德國公司,由于政府強制的規(guī)章制度,其運作方式與其他國家的公司截然不同。

德國人通常被描述為具有以下品質:理智、矜持、準時、精確、冷漠、傲慢、自信、紀律嚴明、權威、拘謹、無情、直接、官僚、專業(yè)、正確、自信、心胸狹窄、高度有序、堅強、幽默、有原則、可靠、完美主義、有組織。

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這份清單由旁觀者眼中的定型觀念或偏見組成,但也在不同程度上反映了現實。這些根深蒂固的價值觀,是長期發(fā)展起來的。它們與特定國家共有的要素有關。當然,一個德國人可能會明顯偏離這些標準。然而,大多數德國人堅持這些原則,這就解釋了外國商業(yè)伙伴對德國人的一貫印象。

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一、專注于任務

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任務是德國所有業(yè)務中的中心和主導,人際關系在職業(yè)生活中起著次要的作用。德國人通常認為,在任務層面上運作應該成為所有業(yè)務聯系的基礎。

二、結構和規(guī)則的價值

德國公司有無數的規(guī)則、條例、程序和流程。德國商人喜歡各種類型的合同和書面協(xié)議。這些東西的存在及其嚴格與其他文化形成鮮明對比。

三、可靠性和避免不確定性


一致性和可靠性被認為是德國人特別重要的特征。德國文化的成員傾向于避免不確定性。因此,它們制定了具有約束力的規(guī)則和結構,以促進相互交往的確定性。

四、準時

時間是經過精確規(guī)劃的,守時是一件禮貌的事。

五、私人和公共領域的分離

德國人嚴格區(qū)分生活的各個領域。他們對周圍人的行為取決于接觸的生活領域(私人或企業(yè))以及關系的親密程度(商業(yè)伙伴或朋友)。這經常導致德國人在商業(yè)或公共生活中被其他文化的成員視為非常遙遠和冷漠,甚至是不友好。

六、溝通的直接性

德國人的溝通非常直接和明確。他們直接、公開地表述,而沒有“粉飾門面”,他們可能會看起來有點粗魯。他們也不容易識別和回應言語上的微妙之處,如間接暗示、字里行間的信息和許多非言語信號。因此,他們常常會錯過一些決定性內容。

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