據(jù)美國《僑報》報道，當(dāng)?shù)貢r間4月22日，美國移民局發(fā)布通知，稱通過撥打移民局專線電話索取相關(guān)表格的服務(wù)將從今年6月1日起停止。作為“信息服務(wù)現(xiàn)代化計劃”的一部分，移民局鼓勵人們通過網(wǎng)上工具完成相關(guān)移民或非移民申請。不過，移民局表示，部分通過郵件索取相關(guān)表格的服務(wù)仍然在進(jìn)行。
美國移民局表示，從今年6月1日起，表格索取熱線服務(wù)取消，民眾將不能再通過專線電話索取相關(guān)表格。不過，郵寄表格的部分服務(wù)依然存在。需要的民眾可以通過撥打移民局聯(lián)系電話或通過網(wǎng)上工具索取紙質(zhì)表格，移民局將把紙質(zhì)表格寄到索取者提供的地址。
不過，記者仔細(xì)閱讀移民局官網(wǎng)說明發(fā)現(xiàn)，“郵寄表格”并不適用于所有移民申請。首先，只有個人申請者可以申請紙質(zhì)表格郵寄，專業(yè)移民服務(wù)提供者只能通過網(wǎng)上下載方式獲取表格。還有，移民局已經(jīng)不再提供紙質(zhì)的I-90“更換綠卡”表格、N-400“入籍”表格、N-565“替換歸化與入籍文件”表格、N-336“要求舉行歸化程序決定聽證會表格”和N600、N600K“公民證申請”表格等。民眾可以從網(wǎng)上免費下載這幾種表格，同時移民局鼓勵申請者從網(wǎng)上遞交申請表的電子版本。
從2018年3月起，美國移民局推行“信息服務(wù)現(xiàn)代化”計劃，同年11月將試點推廣到全國。除了多種移民相關(guān)申請表可以在線提交電子版本外，移民局還取消了申請者了解申請案件情況的預(yù)約面談，把大部分服務(wù)轉(zhuǎn)為“在線可達(dá)”。民眾可以使用各種網(wǎng)上工具獲取服務(wù)。申請者在移民局官網(wǎng)上申請個人賬號成功后，就可以獲取在線提交移民申請、在線提問、在線更改地址、在線查詢案件進(jìn)展、在線繳費等多種服務(wù)，大大提高了效率，也減輕了移民局官員的工作負(fù)擔(dān)。
美國移民局內(nèi)容截圖
美國移民局公布原文：
USCIS is Ending Forms Request Line
Starting June 1, we are ending the Forms Request Line service that allows you to order forms by phone. This is part of our continuing effort to modernize our processes and promote our online products and services.
You can still request mailed forms by calling the USCIS Contact Center or through our Forms by Mail online request tool. However, we encourage you to download and print forms for free from our website at www.uscis.gov/forms.
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