高速鐵路快速發(fā)展的今天,由它帶動(dòng)的很多職業(yè)都開(kāi)始欣欣向榮,其中高鐵乘務(wù)是最近幾年非?;馃岬膶?zhuān)業(yè)之一,很多中專(zhuān)院校都開(kāi)設(shè)有高鐵乘務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè),那么中專(zhuān)院校開(kāi)設(shè)的高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)當(dāng)中,都有哪些課程是需要同學(xué)們學(xué)習(xí)的呢?
高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)方向課程設(shè)置:城軌交通概論、旅游地理、旅游運(yùn)輸心理學(xué)、旅客運(yùn)輸、高鐵乘務(wù)服務(wù)、高鐵乘務(wù)英語(yǔ)、高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理、鐵路客運(yùn)規(guī)章、客戶關(guān)懷、客運(yùn)服務(wù)管理、禮儀、詠春、普通話、軍體、形體等。
3、成都翔飛航空職業(yè)技術(shù)學(xué)校
高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)主要課程:鐵路運(yùn)輸設(shè)備、企業(yè)管理、鐵路行車(chē)組織與管理、鐵路貨運(yùn)組織與管理、鐵路客運(yùn)組織與管理、地鐵與輕軌運(yùn)輸管理、禮儀、普通話等。
4、成都航空學(xué)校
“和諧號(hào)”動(dòng)車(chē)組高級(jí)乘務(wù)人員培養(yǎng)班主要課程:《綜合交通運(yùn)輸概論》、《高速鐵路列車(chē)運(yùn)行指揮》、《鐵路旅客運(yùn)輸組織》、《高鐵動(dòng)車(chē)乘務(wù)實(shí)務(wù)》、《高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《鐵路客運(yùn)規(guī)章》、《鐵路客運(yùn)班組管理》、《旅客運(yùn)輸心理學(xué)》、《酒店管理概述》、《客源國(guó)概況》、《高鐵乘務(wù)英語(yǔ)》、《基礎(chǔ)手語(yǔ)》、《形體訓(xùn)練》等課程。
5、西翔航空學(xué)院
鐵路乘務(wù)專(zhuān)業(yè)必修課:形體、職業(yè)素質(zhì)、化妝、禮儀公關(guān)、普通話、跆拳道、商務(wù)英語(yǔ)。
鐵路乘務(wù)專(zhuān)業(yè)選修課:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、行政文秘、企業(yè)管理、日語(yǔ)、韓語(yǔ)。
每個(gè)中專(zhuān)院校所開(kāi)設(shè)的課程都略有不同,除去高速鐵路方面的專(zhuān)業(yè)課程以外,還有很多學(xué)校開(kāi)設(shè)有形體、禮儀、英語(yǔ)、基礎(chǔ)醫(yī)療等等方面的課程,這不光可以提升同學(xué)們的知識(shí),而且可以提升自身氣質(zhì),同時(shí)在面對(duì)應(yīng)急情況,能處理的更從容。這也是讓同學(xué)們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦刑幱诟欣奈恢谩?/p>