航空地勤專業(yè)和航空專業(yè)是有很大區(qū)別的，工作環(huán)境和工作性質不同，因此在課程設置方面也有很多區(qū)別，下面成都航空乘務學校的小編給大家介紹一下地勤專業(yè)的課程。

　　地勤專業(yè)的課程主要有：地勤人員的儀表儀容及行為規(guī)范，行李服務，安檢服務聯(lián)機服務，售票服務，值機服務，等基本理論和基本技能。形成整體的服務觀念，提出服務問題，解決服務問題的能力。還要有基本技能的操作技巧和細節(jié)。地勤服務人員最重要的是要培養(yǎng)良好的溝通技巧和心理素質。所以學生要在這方面下工夫。

　　民航服務心理與實務：主要學習心理學在民航服務中的應用、民航服務人員的。

　　航空衛(wèi)生保健與急救：主要學習航空衛(wèi)生與保健、航空急救等。

　　航空服務口語交際與播音技巧：主要對航空服務人員口語交際必備的普通話語音基礎等內(nèi)容進行專項訓練，更進一步針對航空服務的不同崗位口語交際的綜合技能進行實踐訓練。

　　空乘服務禮儀：主要掌握空乘服務工作的特點、服務程序、服務方法及服務要求，使學生掌握空乘服務的操作技能和技巧，成為具有較高綜合素質的民航乘務員。

　　航空基礎概論：主要學習航空器與飛行介紹、飛行原理與飛行性能、航空器活動的環(huán)境及導航、空中交通管理、空港、 通用航空等。

　　民航服務英語:掌握民航業(yè)務交際方面的常用英語詞句，進而實現(xiàn)簡單的日常對話。

　　民航貨物運輸：從民航貨物運輸?shù)幕A知識出發(fā)，按照貨物運輸工作流程系統(tǒng)介紹了貨物收運、倉儲、運送、裝卸、到達和交付等程序，重點介紹了貨物收運過程中的運費計算、貨運單填開、特種貨物運輸、貨物不正常運輸?shù)奶幚恚约跋嚓P貨運資料的查閱和使用等。

　　航空運輸?shù)乩恚褐饕獌?nèi)容包括航空運輸相關的地理環(huán)境，航空運輸布局，國內(nèi)航空運輸?shù)乩恚袊饕目崭鄢鞘?，國際航空旅游地理。

　　民航旅客運輸：主要有民用航空基礎知識、民航國內(nèi)旅客運輸實務和民航國際旅客運輸實務。