為迎接南廣、貴廣高鐵的正式運(yùn)營，學(xué)院鐵道運(yùn)輸系受廣鐵集團(tuán)職教處、廣州客運(yùn)段拜托，承辦廣鐵集團(tuán)2020年第4期高鐵列車長資歷性培訓(xùn)班，9月22日，培訓(xùn)班圓滿結(jié)業(yè)，61名高鐵列車長整裝待發(fā)，從這里奔赴高鐵運(yùn)營一線，成都高鐵學(xué)校，再次成為高鐵精英們起飛的起點(diǎn)……

　　本期培訓(xùn)班的學(xué)員61人全部來自廣州客運(yùn)段，據(jù)帶隊教師引見，廣州客運(yùn)段首批高鐵列車長送培，凝聚著企業(yè)對學(xué)院的高度信任。這些“動姐”都是經(jīng)過精挑細(xì)選，并經(jīng)過表面、業(yè)務(wù)程度、效勞技藝等多方面的嚴(yán)厲考核而入圍。依據(jù)高鐵崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，鐵道運(yùn)輸系精心設(shè)計了崗位理論學(xué)問及效勞技藝、崗位平安及應(yīng)急處置和職業(yè)素質(zhì)等模塊課程，精心選配了培訓(xùn)師資，采用理論與理論相分離的方式，為學(xué)員講授了高鐵根本學(xué)問、動車組設(shè)備設(shè)備、客運(yùn)規(guī)章應(yīng)用、站車客運(yùn)效勞禮儀、列車接待效勞及保潔管理、列車收入票據(jù)管理、客運(yùn)電報、記載的編寫、動車組車票出售及組織管理等崗位必備學(xué)問，動車組消防平安、效勞質(zhì)量投訴處置、客傷處置、應(yīng)急搶救等應(yīng)急處置技藝，并充沛發(fā)揮學(xué)院師資優(yōu)勢，為學(xué)員開設(shè)動車效勞適用英語、列車心情與壓力管理、班組管理等提升個人素養(yǎng)的課程，遭到學(xué)員的普遍好評。為期10天的培訓(xùn)課程，學(xué)員們都覺得收獲頗豐，收獲良多。

　　鐵道運(yùn)輸系精心做好辦班服務(wù)和管理工作，安排班主任全程管理，建立微信群及時與學(xué)員溝通，組織學(xué)員開展中秋節(jié)班級活動，讓學(xué)員們感受到團(tuán)隊的力量和大家庭的溫暖。培訓(xùn)期間，廣州客運(yùn)段段長郭躍親臨培訓(xùn)班，為學(xué)員講述高鐵發(fā)展形勢，并鼓勵首批高鐵列車長們?yōu)閺V州客運(yùn)段的高鐵運(yùn)營服務(wù)工作建功立業(yè)，打造品牌。

　　從2013年以來，鐵道運(yùn)輸系緊密聯(lián)系企業(yè)，對接高鐵運(yùn)營人才需求，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和校企合作的良好基礎(chǔ)，先后為廣鐵集團(tuán)管內(nèi)的京廣高鐵、廣深高鐵、廈深高鐵、滬昆高鐵、衡柳復(fù)線、婁邵線、海南東環(huán)、莞惠城際、廣佛肇城際、長株潭城際等新線開通運(yùn)營培養(yǎng)和儲備各類運(yùn)營管理人才，共計開辦高鐵培訓(xùn)班106期次，參培學(xué)員超過5000人次，一批批高鐵車站站長、高鐵車務(wù)應(yīng)急值守員、高鐵客運(yùn)值班員、高鐵客運(yùn)員、高鐵列車長們陸續(xù)從這里出發(fā)，為廣鐵集團(tuán)高鐵運(yùn)營事業(yè)貢獻(xiàn)青春和力量。今天，我們喜看高鐵精英們振翅起飛，明天，我們將看到偉大的高鐵時代輝煌篇章中，成都高鐵學(xué)校致力于高鐵人才培養(yǎng)工作濃墨重彩的一筆……