我們很多人或許都會(huì)有這樣的疑問,當(dāng)高鐵乘務(wù)員辛苦嗎?是不少同學(xué)關(guān)注的熱點(diǎn)話題,下面的小編帶大家一起來了解下。
相對(duì)來說,高鐵的票價(jià)比一般列車的票價(jià)要貴,相應(yīng)服務(wù)的人員來說,又是一群不同等級(jí)的人群,相對(duì)素質(zhì)、涵養(yǎng)這塊,比普通列車的乘務(wù)員要幸運(yùn)一些,工作強(qiáng)度相對(duì)沒有那么大。
基本上,一輛高鐵配備的乘務(wù)員相對(duì)來說不多,只有幾個(gè),因?yàn)榉?wù)的人群比較多,要為他們提供餐食、提供各種咨詢等服務(wù),工作量來說相對(duì)比較大。因?yàn)橄鄬?duì)來說,一些高鐵的路程相對(duì)比較近,高鐵乘務(wù)員一天不僅僅只跑一趟,高鐵鐵路這塊會(huì)明確的安排每個(gè)列車的運(yùn)行量。
相對(duì)比較幸運(yùn)的是,高鐵乘務(wù)員不需要打掃衛(wèi)生,因?yàn)榇驋咝l(wèi)生的業(yè)務(wù)已經(jīng)外包出去,基本上都會(huì)給物業(yè)公司,所以服務(wù)這塊相對(duì)減輕了不少。
高鐵乘務(wù)員是鐵路專業(yè)中熱門工作。在列車運(yùn)行的過程中,基本上都是站過來的。因?yàn)樗麄兘佑|的人群相對(duì)來說,階層處于中等,對(duì)于禮儀的要求來說、素質(zhì)要求來說,也會(huì)比較高,他們需要經(jīng)常的接受禮儀方面的培訓(xùn),以方便服務(wù)客戶。