物業(yè)管理項目經(jīng)理是指并接受物業(yè)管理企業(yè)委派,實施物業(yè)管理服務的項目負責人。項目經(jīng)理對所任職的物業(yè)管理項目負有依照物業(yè)管理服務合同的約定及物業(yè)管理的相關規(guī)定實施管理和服務的責任。下面我們來詳細介紹一下。
物業(yè)項目經(jīng)理報名流程:
1、添加老師咨詢物業(yè)項目經(jīng)理證書信息;2、提供本人報名資料;3、咨詢證書獲得詳細介紹;4、考試合格下發(fā)證書;5、報考物業(yè)項目經(jīng)理證書,確認版本;6、官網(wǎng)查詢無誤郵寄。
物業(yè)項目經(jīng)理任職條件:
1. 熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國#家相關房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和部門相關理事項審批程序;受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力;
2.對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;
3. 有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調、控制、督導能力,具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。
以確保經(jīng)理人隊伍的水準,維修維護人員的關系維護都是至關重要的!內(nèi)部服務周全。做好外部服務的前提是創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務環(huán)境。觀察、了解一線員工工作、生活情況,改善一線員工的工作、生活環(huán)境,做到“寒冬送上溫暖,酷暑送上清涼,節(jié)日送上祝福,遇難伸上援手”,解除員工的后顧之憂,確保員工工作的積極性和服務質量。
物業(yè)項目經(jīng)理證多久能考
物業(yè)項目經(jīng)理報考時間是不定期,每年的安排計劃和政策可能不同,通常物業(yè)項目經(jīng)理每個月組織考試一次,但不一定每個月都有或者不一定一直都能報考,會因政策等因素變化,有變動或???,具體物業(yè)項目經(jīng)理考試要根據(jù)當時情況和老師確認為準??荚嚾掌凇⒌攸c、方式,考試情況可能也會有變動,會有增加考試批次或刪減批次,由考生考試機構或培訓機構另行通知為準。
維修維護人員的關系維護都是至關重要的,沒有一個上下一心的團隊在身后支持,總結自己工作中的經(jīng)驗和教訓。物業(yè)管理的職責范圍在管轄區(qū)內(nèi),但管轄區(qū)內(nèi)也并不止是物業(yè)管理一家的事,它還涉及城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等十幾個主管部門。因此,作為物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人必須按合同約定,通過優(yōu)質服務來增強企業(yè)效益能力。
物業(yè)項目經(jīng)理報名方式:
報考物業(yè)項目經(jīng)理學員需準備一下材料:本人電子版照片,尺寸不限,紅藍白均可;本人正反兩面身份證;本人學歷;準備好以上資料傳給招生老師;同時繳納相關報名費用即可。