家政服務(wù)業(yè)一直是熱門話題。那么,我們來談?wù)劶艺袠I(yè)的發(fā)展前景和新特點。
家政行業(yè)發(fā)展前景
1.市場規(guī)模大,發(fā)展前景廣闊。
家政行業(yè)市場規(guī)模大,未來前景廣闊,是萬億級市場。據(jù)統(tǒng)計,2020年,中國家政服務(wù)業(yè)規(guī)模將達到6162億元,從業(yè)人員超過3000萬人。2022年預計達到7000億元,從業(yè)人員近3200萬。
2.家政市場缺口大。
隨著人民生活水平的提高,家政服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),市場潛力巨大。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,家政行業(yè)從業(yè)人數(shù)已超過3000萬,但仍不足以滿足市場需求。
3.家政創(chuàng)業(yè)門檻低,成本低
家政服務(wù)業(yè)門檻低,適合各類創(chuàng)業(yè)者。無論是初創(chuàng)企業(yè),已經(jīng)起步的人的項目拓展,還是家庭主婦,退休人員都可以輕松創(chuàng)業(yè)。而且成本低,利潤可觀,受到創(chuàng)業(yè)者的青睞。
4.政府重視家政行業(yè)。
政府對家政行業(yè)的重視和支持,出臺了很多針對家政行業(yè)的扶持政策。政府在引導和規(guī)范家政服務(wù)業(yè)發(fā)展中起著重要作用。
家政服務(wù)業(yè)新特點
1.服務(wù)內(nèi)容日益多樣化。
為了適應(yīng)市場需求多元化的特點,家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢,任何服務(wù)內(nèi)容都有很大的細分市場。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分,月嫂、陪讀、聊天、理財、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。
2.品牌合作商業(yè)模式步伐加快。
大多數(shù)企業(yè)改變了原有的單店經(jīng)營模式,積極采用品牌合作經(jīng)營等現(xiàn)代流通模式,逐步將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至全國乃至國外。選擇品牌合作,獲得全程指導、政策支持、利潤支持,開店省錢、省時、省力!
3.專業(yè)化程度不斷提高。
近年來,專業(yè)化程度較高的新興服務(wù),如家教、理財、健康醫(yī)療等,都進入了家政服務(wù)的范疇。月嫂、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務(wù)越來越專業(yè),從業(yè)人員的專業(yè)水平不斷提高。
家政經(jīng)紀人工作職責
1. 全面負責分公司經(jīng)營與管理,完成業(yè)務(wù)指標,優(yōu)化人才管理;
2. 建立并維護各種渠道公司、保險公司、保監(jiān)等多方關(guān)系,做到持續(xù)穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營,做好分公司全面風險管理;
3. 提升運營工作的質(zhì)量和效率,包括差錯率、投訴量、續(xù)期率;
4. 負責定期向總公司匯報業(yè)務(wù)、財務(wù)、人力管理情況;
5. 負責落實總公司的各項管理制度,及部署的其他工作。