在線學(xué)習(xí)服務(wù)師是指運(yùn)用數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(工具),為學(xué)習(xí)者提供個性、精準(zhǔn)、及時、有效的學(xué)習(xí)規(guī)劃、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、支持服務(wù)和評價反饋的人員。
需要具備的知識與能力
成為在線學(xué)習(xí)服務(wù)師不僅需要具備的知識和技能,而且還要兼具產(chǎn)品運(yùn)營、產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)、教師等多個崗位的一些專業(yè)技能。
服務(wù)師的基本工作內(nèi)容
對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析,并提出針對性的學(xué)習(xí)計劃與建議;負(fù)責(zé)在線學(xué)習(xí)的班級的管理,為學(xué)生建立學(xué)習(xí)群并進(jìn)行管理,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問題等相關(guān)工作。
在線學(xué)習(xí)服務(wù)師的發(fā)展前景
在線教育在新冠疫情助推下加速發(fā)展,讓在線學(xué)習(xí)服務(wù)師這個新興職業(yè)出現(xiàn)在大眾的視野中。目前大部分在線學(xué)習(xí)服務(wù)師要負(fù)責(zé)從教學(xué)到管理一整套的服務(wù)。因此,從業(yè)者和在線教育平臺都希望出現(xiàn)更加細(xì)致的行業(yè)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前我國在線教育行業(yè)正處于快速發(fā)展階段,社會需要大量的在線學(xué)習(xí)服務(wù)師,可見現(xiàn)在這個職業(yè)發(fā)展前景還是非常不錯的呢!