一、專業(yè)名稱
專業(yè)名稱:市場營銷 專業(yè)代碼:730602
二、入學(xué)要求
初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者。
三、修業(yè)年限
學(xué)制3年。
四、職業(yè)面向
在各種工商企業(yè)中從事商品銷售、促銷、推銷、導(dǎo)購、理貨、客戶服務(wù)等工作,也可以在企業(yè)中擔(dān)任業(yè)務(wù)洽談、市場調(diào)研和開發(fā)、市場推廣、營銷策劃、銷售管理等工作
五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,能系統(tǒng)地、較好地掌握必需的科學(xué)文化知識、專業(yè)知識和技能,具有良好的職業(yè)能力和人文素養(yǎng),具有較強(qiáng)的市場意識和創(chuàng)業(yè)精神,從事營銷及相關(guān)工作的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)(職業(yè)道德和文化素養(yǎng))、
專業(yè)知識和技能:
1.職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)及要求
(1)思想道德素質(zhì)
擁護(hù)黨的基本路線,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,具有良好的道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣;遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作;有進(jìn)取心,勇于自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。
(2)職業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)
立足銷售、服務(wù)第一線,腳踏實(shí)地,愛崗敬業(yè),具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神;具備健康、高雅的審美情趣和正確的審美觀點(diǎn),個性鮮明、學(xué)有所長;有較強(qiáng)的法律意識,能自覺遵紀(jì)守法,善于與人合作。
(3)身心素質(zhì)
具有良好的生活習(xí)慣,具有健康的身體;有一定的美育知識,具備高尚的生活情趣和美的心靈;具有良好的個性品質(zhì)和抗挫能力、較強(qiáng)的心理調(diào)適能力,懂得自我保護(hù)。
2.職業(yè)能力結(jié)構(gòu)及要求
(1)能夠熟練使用計算機(jī),具備應(yīng)用文寫作能力和英語的基本聽說能力;
(2)具有較好的語言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新精神;
(3)具有營銷策劃技能,具有市場開發(fā)與推廣的技能;
(4)具備市場調(diào)研、預(yù)測的綜合技能;
(5)具有較強(qiáng)的公關(guān)技能和推銷技能,具備現(xiàn)場促銷能力;
(6)具備銷售渠道開發(fā)能力,具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)技能;
(7)具備基本的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷技能;
(8)具備商務(wù)談判能力。
3.職業(yè)綜合技能要求
(1)市場推廣方向:能夠在市場營銷環(huán)境分析、市場調(diào)研與預(yù)測的基礎(chǔ)上,進(jìn)行市場營銷策劃,執(zhí)行市場調(diào)查;能夠根據(jù)公司的市場推廣方案參與和實(shí)施、協(xié)助市場推廣活動;了解商圈分析、顧客分析和競爭對手分析,會進(jìn)行目標(biāo)顧客定位。
(2)商品銷售方向:能夠根據(jù)不同商品的不同系列進(jìn)行區(qū)域陳設(shè)和展示,并根據(jù)促銷主題,及時調(diào)整商品展示;能夠根據(jù)客戶需要進(jìn)行商品推銷,完成售前、售中和售后服務(wù)工作;能夠針對不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷策劃,并運(yùn)用多種方式實(shí)施促銷活動。
(3)客戶服務(wù)方向:能夠進(jìn)行客戶信息的搜集、整理、維護(hù)和建立客戶檔案;能夠綜合運(yùn)用語言技巧、商務(wù)禮儀等為客戶提供滿意的接待服務(wù)和進(jìn)行投訴處理。
4.技能證書要求
本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)時可以根據(jù)自己情況考取得普通話等級證書及相應(yīng)的職業(yè)資格證書或技術(shù)等級證書,如營銷員資格證、助理物流師資格證、電子商務(wù)師資格證、客戶服務(wù)資格證等,并達(dá)到相應(yīng)的技能水平。