專業(yè)介紹:本專業(yè)是學(xué)校竭力重點(diǎn)打造的特色專業(yè)。本專業(yè)配備有曾在鐵路等部門工作經(jīng)驗(yàn)的教師，所有專業(yè)教師均為“雙師”型教師。主要開設(shè)鐵路線路與站場(chǎng)、鐵路機(jī)車車輛、鐵路通信信號(hào)設(shè)備、鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)、鐵路行李組織、鐵路客運(yùn)組織、鐵路貨運(yùn)組織、鐵路行車規(guī)章、鐵路行車安全管理、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀、物流基礎(chǔ)、鐵路物流實(shí)務(wù)、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)營銷、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)等課程，本專業(yè)與鐵路部門合作，定期組織崗位實(shí)習(xí)。

培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)面向鐵路運(yùn)輸、城市軌道交通運(yùn)輸、運(yùn)輸型物流及大型廠礦運(yùn)輸部門等行業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)從事鐵路行車指揮與調(diào)度、客運(yùn)組織、貨運(yùn)組織及服務(wù)等工作的技能型人才。

就業(yè)領(lǐng)域:畢業(yè)后主要在鐵路等管理部門就業(yè)，具體從事鐵路運(yùn)輸、城市軌道交通運(yùn)輸、運(yùn)輸型物流及大型廠礦運(yùn)輸部門等相關(guān)工作。
主要課程：客服組織、客運(yùn)規(guī)章與組織、鐵路客運(yùn)服務(wù)、鐵路客運(yùn)安全及路風(fēng)、鐵路行車規(guī)章教程、鐵路客運(yùn)規(guī)章教程、鐵路行車組織，形體禮儀