電子商務(wù)學(xué)習(xí)方法電子商務(wù)概論是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,不少經(jīng)管類、計(jì)算機(jī)類專業(yè)的學(xué)生也選修這門課。但許多同學(xué)面對(duì)這門課涉及的大量概念感覺太抽象,聽了一學(xué)期的課也不知道電子商務(wù)是干什么的,感覺沒有什么收獲。我想這既有教師在講授過程中不敢取舍內(nèi)容有關(guān),也有教材質(zhì)量不高的原因,但最主要的可能和學(xué)生沒有掌握一個(gè)恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法有關(guān)。 首先,電子商務(wù)概論課程內(nèi)容取舍問題。大部分教師一般采取“面面俱到”的套路,講授了大量電子商務(wù)邊緣性的內(nèi)容。什么網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)上支付、EDI、安全、物流、網(wǎng)站規(guī)劃、法規(guī)、戰(zhàn)略等等,講授都是蜻蜓點(diǎn)水,學(xué)生學(xué)得一頭霧水?!扒苜\要擒王,牽羊要牽領(lǐng)頭羊”,那什么是電子商務(wù)概論這門課的核心問題呢?電子商務(wù)的核心問題依舊是“商務(wù)”問題。根據(jù)本人幾年來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為核心內(nèi)容應(yīng)該集中在三個(gè)方面:商務(wù)模式(B2B、B2C、C2C等)、營(yíng)銷和電子商務(wù)解決方案的規(guī)劃。這樣的結(jié)構(gòu)既體現(xiàn)新興網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的運(yùn)作方式,又兼顧網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的融合;講授以網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)的造成的變化、沖擊為主線,完全面向應(yīng)用,簡(jiǎn)單實(shí)用。 其次,電子商務(wù)概論教材都缺乏一個(gè)中心,教材內(nèi)容陳舊落后,不適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)的要求。教師講授的面面俱到可能受教材的影響。讓缺乏任何感性經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生閱讀他們從未接觸的概念,也沒有什么價(jià)值。記誦概念更是落伍的學(xué)習(xí)方法。那么,這門課該如何學(xué),怎么才能學(xué)好呢? 法國(guó)思想家笛卡爾曾經(jīng)說過一句話:“最有價(jià)值的知識(shí)是有關(guān)方法的知識(shí)?!敝赃@么說,是因?yàn)榉椒芙鉀Q問題。電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新興行業(yè),自身處于快速變化過程中,在學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)為下列方法可供參考。
第一,整體和細(xì)節(jié)相結(jié)合。了解電子商務(wù)的整體結(jié)構(gòu),一個(gè)完整的電子商務(wù)交易系統(tǒng)必然涉及商務(wù)模式、支付、物流配送。但你在短短的一學(xué)期不可能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入,必須突出重點(diǎn),重點(diǎn)就是商務(wù)模式。而要理解電子商務(wù)的模式,就必須對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)有深入理解。而要理解傳統(tǒng)商務(wù),沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、沒有大量的課外閱讀根本是做不到的。
第二,經(jīng)驗(yàn)觀察法。沒有一成不變的商務(wù)模式,這就需要經(jīng)常上網(wǎng)看,觀察周圍不斷出現(xiàn)的新企業(yè),邊看邊問自己這個(gè)網(wǎng)站是如何贏利的?用戶群是那些?現(xiàn)在上網(wǎng)如此方便,獲取這樣的信息應(yīng)該是輕而易舉。 第三,對(duì)比的方法。對(duì)比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異,企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),與傳統(tǒng)方式比有何利弊,如企業(yè)采購(gòu)、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對(duì)比的多了,就能慢慢體會(huì)出其中的奧妙。 第四,實(shí)踐參與。光說不練也沒用。要參與,比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個(gè)人主頁(yè)、申請(qǐng)博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等,在參與中體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。 第五,假想的方法。學(xué)習(xí)過程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問題。電子商務(wù)行業(yè)沒有永遠(yuǎn)正確的人,只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說不定自己的想法是個(gè)很好的創(chuàng)意,有一天你可以去實(shí)現(xiàn)它?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域成功的人,都是敢吃第一個(gè)螃蟹的人。