一、空中乘務(wù)員:
空中乘務(wù)員Midair crew member(又稱空乘、空服員;女性稱空中小姐、空姐,已婚的又稱空嫂;男性稱空中少爺、空少),主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。因?yàn)榻陙?lái)恐怖活動(dòng)和劫機(jī)活動(dòng)的威脅,維護(hù)客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務(wù)員的越來(lái)越重要的職責(zé)。
二、地勤:
機(jī)場(chǎng)地勤為自有航空運(yùn)輸服務(wù)以及各大航空站(機(jī)場(chǎng))建設(shè)營(yíng)運(yùn)以來(lái),出現(xiàn)在各級(jí)民用、軍用航空站的一項(xiàng)重要附加服務(wù),和航空站的運(yùn)作息息相關(guān)且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務(wù),從飛機(jī)進(jìn)入停機(jī)坪的那一刻起,到離開(kāi)停機(jī)坪進(jìn)入滑行道為止,停泊其間的所有后勤服務(wù)(給油、給水、旅客下機(jī)登機(jī)、行李搬運(yùn)、飛機(jī)餐點(diǎn)裝載、機(jī)身清潔、廢棄物處理等)皆為機(jī)場(chǎng)地勤人員的工作職掌范圍。
三、安檢:
1、指對(duì)民用航空器的旅客及行李物品和需要空運(yùn)的貨與物、郵品進(jìn)行檢查。
2、對(duì)進(jìn)入候機(jī)隔離區(qū)的工作人員、旅客及其行李物品實(shí)施監(jiān)控。
3、對(duì)進(jìn)出港的民用航空器實(shí)施監(jiān)護(hù)維護(hù)運(yùn)行,保障秩序,監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)等情況。
關(guān)于安檢證書(shū)分為初、中、高級(jí)考取安檢五級(jí)證書(shū)流程分兩部分:
1、理論培訓(xùn):記憶性理解性學(xué)習(xí)科目。
2、實(shí)操技能培訓(xùn):分為人身檢查(即從一位模擬旅客人員)身上用三分鐘時(shí)間按相應(yīng)檢查順序查出違禁品;驗(yàn)證(即識(shí)別證件,要求2分鐘時(shí)間內(nèi)驗(yàn)40張身份證真?zhèn)?,最多錯(cuò)4張);開(kāi)箱包檢查:嚴(yán)格按照流程規(guī)范程序在4分鐘時(shí)間內(nèi)查出危險(xiǎn)物品(多件)放在相應(yīng)的格子里。