國外航空公司和國內航空公司的面試雖然大同小異。但是還是有一些不同的要求的 。準備對于面試者來說,一定要做好充足的功課,才能使自己能夠在眾多面試者中脫穎而出。下面我們就介紹一下 應聘國外航空公司必過的面試關可能會出現的問題:
國外航空公司面試指南
①填寫一份中英文履歷表。
?、诳脊倜咳税l(fā)一份英廣考卷,答完考卷后結束當天的面試,等候第二次的面試通知。
?、鄣诙蚊嬖囍饕杂⒄Z會話為主,考官提一些生活上的問題,同時還會問一些有關航空服務的問題,如:
如何對帶小孩子的旅客進行服務,對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項。
航班飛行途中,你發(fā)現有的旅客在廁所內吸煙,你將如何處置?
夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置?
國內航空公司面試指南
?、俸娇展久嬖嚳粘朔杖藛T的形象要求和其他報名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。
五官端正、儀表清秀、身材勻稱。
女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。
口齒清楚,普通話標準。
身體裸露部位無明顯疤痕。
無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。
聽力不低于 5 米 。
無精神病史及慢性病史。
學歷要求一般,也有航空公司無此要求。
要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優(yōu)先。
準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。
填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料。
?、趫罂既藛T的著裝要求:應著職業(yè)裝,同時不要化濃妝,應著淡妝。男性最好穿長褲。
?、蹜溉藛T的站、坐姿要求:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。
?、芑卮饐枂栴}聲音應大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題。
?、輪柕降膯栴}:履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址。
介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。
你為什么要做一名空姐?
你對空姐的工作有哪些了解?
你有哪些特長?
在家里是否幫助父母做家務?
在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理?
你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準備如何做一名合格的空中乘務員?
做一名優(yōu)秀的空中乘務員應具備哪些品質?
你在學習期間好朋友多嗎?
談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線?
你為什么要報考本公司?
如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?
⑥面試程序:
到報名地點后,先交報名表,然后進行基本身體測量(身高、體重、視力)
分組進行面試,一般 10 個人一組進入考場,每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然后走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。
第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題,內容比較詳細。第二次面試通過后,在考場等候通知面試結果