云南省郵電學??蛻粜畔⒎諏I(yè)怎么樣?


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專業(yè)名稱   客戶信息服務專業(yè)  
專業(yè)熱度   34  

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所在地域   云南 昆明  
學校名稱   云南省郵電學校  
招生對象   初中生(未畢業(yè)學生請?zhí)崆昂驼猩蠋熉?lián)系)  
學校地址   昆明官渡區(qū)小板橋鎮(zhèn)義路村2號  
專業(yè)排名   中專專業(yè)類中排名500,地區(qū)排名500。  
專業(yè)類型   中專類專業(yè)  
畢業(yè)后對應文憑   中專文憑(中專學歷) 3+2可拿大專文憑  
招生要求   初中及同等學歷以上者  

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  云南省郵電學校客戶信息服務專業(yè)培養(yǎng)目標與要求

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  1、培養(yǎng)目標

  本專業(yè)培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設要求相適應,德、智、體全面發(fā)展,掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務專業(yè)知識,具有在通信工程、通信運營及相關領域從業(yè)的綜合職業(yè)能力,在生產(chǎn)、服務、經(jīng)營、管理等一線崗位工作的應用型和服務型專門人才。

  2、專業(yè)基本要求

 ?、耪莆毡緦I(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本知識。包括計算機基礎、辦公軟件應用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務營業(yè)員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。

 ?、普莆毡緦I(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本技能,具有良好的職業(yè)道德、較強的責任感和事業(yè)心,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

  ⑶在校期間取得“三證”,即計算機操作等級證、普通話等級證和職業(yè)資格證。職業(yè)資格證包括電信業(yè)務員、電信業(yè)務營業(yè)員、話務員等。

  云南省郵電學校客戶信息服務專業(yè)就業(yè)方向

  本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運營等企業(yè)從事電信業(yè)務營銷、客戶信息服務、文秘、營業(yè)員等工作。

  云南省郵電學??蛻粜畔⒎諏I(yè)招生對象與學制

  招收應往屆初中畢業(yè)生,學制三年。

  招收應往屆高中畢業(yè)生,學制一年。

云南省郵電學??蛻粜畔⒎諏I(yè)怎么樣?其實選擇專業(yè)需要看的維度很多,同學們?nèi)羰怯X得看了文章之后還是不知道如何選擇的話,那么不妨和網(wǎng)站的在線老師聯(lián)系一下,聽一聽他們的意見。

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