工作職責(zé)
在上級公司和民政部門領(lǐng)導(dǎo)下，全面領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作。
（一）行政管理
1. 主持召開院長辦公會、安排工作計(jì)劃，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，互通情報(bào)，統(tǒng)一認(rèn)識，研究亟待解決的問題。
2. 主持召開院務(wù)會議傳達(dá)貫徹上級會議精神，上級領(lǐng)導(dǎo)指示和院長辦公會議精神。
3. 正確處理與院長辦公會之間的關(guān)系，下列事項(xiàng)須向院長辦公會報(bào)告：院工作計(jì)劃、總結(jié)、研究亟待解決的問題，院里“三重一大”事項(xiàng)（即：重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用）。
4. 正確處理與黨支部之間的關(guān)系，下列事項(xiàng)須向黨支部報(bào)告：
（1）貫徹黨的路線、方針政策、上級指示精神、院中長期發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)；
（2）有關(guān)本院人事、工資、體制改革的事項(xiàng)；
（3）本院裝修、改建、新建等有關(guān)工程、30萬元以上支出等應(yīng)集體決定事項(xiàng)；
（4）院內(nèi)有關(guān)重要人事變動(dòng)事項(xiàng)；
（5）院內(nèi)年度工作計(jì)劃、年終工作總結(jié)；
（6）有關(guān)本院支部改選、發(fā)展黨員、執(zhí)行黨內(nèi)紀(jì)律、重大投訴事項(xiàng)。
5. 正確處理與職工代表大會之間的關(guān)系，下列事項(xiàng)須向職工代表大會報(bào)告：
（1）向職工代表大會作年度工作報(bào)告；
（2）審定規(guī)章制度，提請員工代表大會討論通過；
（3）正確處理與工會之間的關(guān)系，下列事項(xiàng)須向工會報(bào)告：院內(nèi)年度工作計(jì)劃、年終工作總結(jié)、年度預(yù)算、決算，重要人事任免、辭退員工、與工會簽訂集體勞動(dòng)合同等重大事項(xiàng)。
（二）業(yè)務(wù)管理
1. 帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真貫徹黨和政府有關(guān)方針、政策以及上級的指示，按時(shí)布置各項(xiàng)任務(wù)，全面落實(shí)辦院方針、宗旨、原則和管理辦法。
2. 按照養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃，擬定本院中長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，其中包括指導(dǎo)思想、指導(dǎo)原則、工作目標(biāo)任務(wù)及措施。
3. 完成全年工作任務(wù)，以提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益為目的，負(fù)責(zé)策劃并組織開展社會公共活動(dòng)，對外公關(guān)宣傳工作。
（三）人力資源管理
1. 決定全院組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及定崗定責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。按照人力資源管理制度的要求批準(zhǔn)中層干部的任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及晉升工作。
2. 按照培訓(xùn)管理規(guī)制的要求，審批全院干部的培養(yǎng)計(jì)劃、專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)進(jìn)修工作。
3. 按照考核管理規(guī)定要求，對干部進(jìn)行考核并執(zhí)行獎(jiǎng)罰管理規(guī)定。
（四）財(cái)產(chǎn)物品管理
1. 主持對保障性部門和財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，按照相關(guān)制度要求審核財(cái)務(wù)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)收支情況。
2. 按照財(cái)務(wù)管理制度的要求審批財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告。
3.按照財(cái)務(wù)管理制度要求，負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)處置及上報(bào)工作。
（五）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急管理
1. 按照標(biāo)準(zhǔn)化管理或質(zhì)量管理制度的規(guī)定，主持院標(biāo)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施工作，或主持院質(zhì)量管理委員會的工作。
2. 及時(shí)研究處理重大的人民群眾來信來訪和客戶重大投訴，反饋處理意見。
3. 研究解決工作中遇到的臨時(shí)性重大問題，決定突發(fā)事件的處理意見。
4. 定期檢查醫(yī)療、護(hù)理工作。
5. 督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。
6. 根據(jù)安全管理制度及風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案的要求負(fù)責(zé)全院的安全工作，確保全院實(shí)現(xiàn)安全。
7. 關(guān)心老年人和員工的生活，努力改善工作和生活條件。
（六）外聯(lián)管理
1.代表上級主持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理與運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的方針目標(biāo)。
2. 接受上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，完成上級交辦的任務(wù)。
3. 按照要求主持對外接待工作，代表養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)接受社會捐贈和監(jiān)督。
4. 組織員工或代表養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)參加街道、社會組織的相關(guān)社會工作。
素質(zhì)要求
（一）小型機(jī)構(gòu)
1. 學(xué)歷：具備大專及以上學(xué)歷
2. 任職資格：從事民政工作時(shí)間2年以上，有3年以上行政管理經(jīng)驗(yàn)，或有管理養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作3年以上經(jīng)歷，有較高的綜合管理素質(zhì)和較強(qiáng)的組織策劃能力，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。吃苦耐勞，熱愛養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。
3. 有較強(qiáng)的閱讀能力，分析歸納能力，提出解決問題意見的能力及文字綜合表達(dá)能力等。
4. 品德優(yōu)秀，性格穩(wěn)重，清正廉潔，關(guān)心群眾。開拓進(jìn)取，具有求真務(wù)實(shí)精神。
5. 熟悉國家有關(guān)政策法規(guī)，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和靈活處理問題的能力。
6. 具有領(lǐng)導(dǎo)、管理、組織實(shí)施能力，能妥善處理突發(fā)事件和一般矛盾，有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。
7. 掌握全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作狀況，具有經(jīng)營決策能力。
（二）中型機(jī)構(gòu)
1. 學(xué)歷：具備本科及以上學(xué)歷
2. 任職資格：從事民政工作時(shí)間3年以上，有3年以上行政管理經(jīng)驗(yàn)，或有管理養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)（或三星級賓館、醫(yī)院住院部）工作3年以上經(jīng)歷，有較高的綜合管理素質(zhì)和較強(qiáng)的組織策劃能力，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。吃苦耐勞，熱愛養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。
3. 有較強(qiáng)的閱讀能力，分析歸納能力，提出解決問題意見的能力及文字綜合表達(dá)能力等。
4. 品德優(yōu)秀，性格穩(wěn)重，清正廉潔，關(guān)心群眾。開拓進(jìn)取，具有求真務(wù)實(shí)精神。
5. 熟悉國家有關(guān)政策法規(guī)，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和靈活處理問題的能力。
6. 具有領(lǐng)導(dǎo)、管理、組織實(shí)施能力，能妥善處理突發(fā)事件和一般矛盾，有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。
7. 掌握全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作狀況，具有經(jīng)營決策能力。
8.具有營銷策劃、組織、管理能力。
（三）大型機(jī)構(gòu)
1. 學(xué)歷：具備本科及以上學(xué)歷
2. 任職資格：從事民政工作時(shí)間5年以上，有5年以上行政管理經(jīng)驗(yàn)，或有管理養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)（或三星級賓館、醫(yī)院住院部）工作5年以上經(jīng)歷，有較高的綜合管理素質(zhì)和較強(qiáng)的組織策劃能力，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。吃苦耐勞，熱愛養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。
3. 有較強(qiáng)的閱讀能力，分析歸納能力，提出解決問題意見的能力及文字綜合表達(dá)能力等。
4. 品德優(yōu)秀，性格穩(wěn)重，清正廉潔，關(guān)心群眾。開拓進(jìn)取，具有求真務(wù)實(shí)精神。
5. 熟悉國家有關(guān)政策法規(guī)，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和靈活處理問題的能力。
6. 具有領(lǐng)導(dǎo)、管理、組織實(shí)施能力，能妥善處理突發(fā)事件和一般矛盾，有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。
7. 掌握全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作狀況，具有經(jīng)營決策能力。
8. 具有很強(qiáng)的營銷策劃、組織、管理能力。
