培養(yǎng)一個(gè)氣質(zhì)高雅,又有著良好的服務(wù)技能的空姐不是那么簡單的??粘藢I(yè)培訓(xùn)過程中的酸辛只有經(jīng)歷過了才體會得出來。
空乘培訓(xùn)需要培訓(xùn)的服務(wù)禮儀有很多,挺胸、抬頭、收腹,咬住筷子,頭頂書,保持身體平衡,這就是空姐在飛乘中保持良好體態(tài)的秘訣。一天下來,學(xué)員們累得腰酸背痛、動彈不得。微笑、鞠躬、問好,這些空乘專業(yè)的相關(guān)國際禮儀,也是空乘主要學(xué)員的必修課。為了練習(xí)一個(gè)普通的微笑,學(xué)員們要日常訓(xùn)練兩年時(shí)間,才可以習(xí)慣性地展現(xiàn)富有內(nèi)涵的、善意的、真誠的、自信的微笑。
不僅如此,飛機(jī)在飛行時(shí)難免有晃動,空乘專業(yè)的學(xué)生們還要進(jìn)行臂力訓(xùn)練,就連做課間操時(shí)也要手持三公斤的沙棒進(jìn)行訓(xùn)練,而且必須面帶微笑。為了應(yīng)對乘客的突發(fā)疾病,空中乘務(wù)員就成了“臨時(shí)醫(yī)生”,各種急救方法也是學(xué)員們的必修課。
由此可見想要成為一名合格的空乘專業(yè)服務(wù)人員,吃不了苦的同學(xué)是無法承受的住的。想要獲得空乘人員的高的福利待遇,就必須要懂得先付出。
推薦航空專業(yè)學(xué)校:哈爾濱工業(yè)大學(xué),華南師范大學(xué)
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