作為一名合格的空乘人員，她需要的職業(yè)道德包含著哪些內(nèi)容呢?下面育路航空航天招生網(wǎng)小編為您簡(jiǎn)單介紹一下如何做好一名空姐：

　　1、首先要熱愛(ài)自己的本職工作。對(duì)空乘人員工作的熱愛(ài)不是一時(shí)的，當(dāng)自己理想中的美好的空乘人員生活被現(xiàn)實(shí)辛苦的工作打破后，還能一如既往地主動(dòng)、熱情、周到、有禮貌、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨做好工作。

　　2、有較強(qiáng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)是否能夠生存，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心實(shí)際上是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。民航企業(yè)最關(guān)心的是旅客和貨主，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得旅客，就必須提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

　　服務(wù)意識(shí)是經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后逐漸形成的。意識(shí)是一種思想，是一種自覺(jué)的行動(dòng)，是不能用規(guī)則來(lái)保持的，它必須融化在每個(gè)空乘人員的人生觀(guān)里，成為一種自覺(jué)的思想。

　　3、有吃苦耐勞的精神。空乘人員在人們的眼中是在空中飛來(lái)飛去的令人羨慕的職業(yè)，但在實(shí)際工作中卻承擔(dān)了人們所想不到的辛苦，飛遠(yuǎn)程航線(xiàn)時(shí)差的不同，飛國(guó)內(nèi)航線(xiàn)各種旅客的不同，工作中遇到的困難和特殊情況隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，沒(méi)有吃苦耐勞的精神，就承受不了工作的壓力，做不好服務(wù)工作。

　　推薦空乘專(zhuān)業(yè)院校：湖北大學(xué)、吉林師范大學(xué)、蘇州大學(xué)

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