我們知道民航的乘務員美麗大方,很多同學都對這個行業(yè)感興趣,我們平時看到的空姐任務就是服務乘客,但具體的工作都有哪些呢?想要成為空姐的同學們跟小編一起了解了解吧,希望能幫到大家。
空中服務員(又稱空乘、空服員;女性稱空中小姐、空姐,已婚的又稱空嫂;男性稱空中少爺、空少),主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應飛機餐等餐飲;指導乘客使用機上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。因為近年來恐怖活動和劫機活動的威脅,維護客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務員的越來越重要的職責。
空中服務員在入職前需先接受航空公司提供的訓練,合格后才可正式上任。訓練包括服務、儀態(tài)、化妝、飛機安全及急救等,以確保在意外時懂得應變。另外,所有準空中服務員亦先須得到國際民航組織許可才可以成為空中服務員??罩蟹諉T通常需懂英語及另外一種或以上的語言,以便與各國乘客溝通。
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