學空乘專業(yè),想知道課程都有哪些?


一些想要學空乘專業(yè)的學生,想要提前了解一下課程設置情況,下面小編就把空乘課程內容分享給大家,供參考!

學空乘專業(yè),想知道課程都有哪些?


學空乘專業(yè),想知道課程都有哪些?

空乘專業(yè)課程——手語

學空乘專業(yè),想知道課程都有哪些?

隨著中國民航業(yè)的快速發(fā)展,民航企業(yè)對旅客的服務水平日益提升,與此同時也更加關注對特殊旅客的服務。聾人旅客作為民航特殊旅客中的一部分,手語是他們重要的交際工具。因此,民航服務人員只有學習與掌握手語的相關知識與技能,才能夠更好地與聾人旅客進行無障礙地交流,從而進一步提高民航的服務質量。

空乘專業(yè)課程——空乘英語

本課程以地勤服務人員和空乘服務人員在工作中遇到的具體商品類別為任務,展開一系列學習任務和學習活動設計,每個學習任務都根據任務主題設計相應的情景和學習活動,以培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力。

空乘專業(yè)課程——空乘禮儀/形體

1.提高乘務的個人素質;

2.體現(xiàn)對旅客的負責和尊重;

3.有助于航空公司的服務質量和服務水平的提高;

4.對塑造航空公司的整體形象有幫助;

空乘專業(yè)課程——民航心理

既然是民航服務心理學,那么你從事的就是相應的職業(yè)。

服務心理學,是告訴你如何能讓每一位顧客能感受到最好的服務,最佳的態(tài)度。洞悉旅客最真實的需求,提高自己的心理素質,是提高民航服務質量的關鍵,這就迫切需要民航服務心理學提供科學有效的答案。

以上就是空乘專業(yè)的專業(yè)課程設置,基本都是以實踐為主,學起來難度也不大。想要報名招生學校,可點擊>>空乘專業(yè)招生簡章庫


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