學(xué)空中乘務(wù)專業(yè),想要成為空乘人員需要具備哪些條件?一般情況主要包括職業(yè)形象、身體健康要求、心理素質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)等條件。
1、職業(yè)形象
其實(shí)職業(yè)形象并不單單指外貌,學(xué)空中乘務(wù)專業(yè),成為空乘人員,五官端正是基本要求,但是如果想成為合格的空乘人員,職業(yè)形象是必要要具備的條件。
學(xué)空中乘務(wù)專業(yè),需要具備的職業(yè)形象:
不論是作為言者還是聽者,交談時(shí)都必須保持精神飽滿,表情自然大方、和顏悅色,目光溫和,正視對(duì)方;要選擇對(duì)方感興趣的話題。
語(yǔ)言使用應(yīng)準(zhǔn)確,語(yǔ)意完整、語(yǔ)聲輕柔、語(yǔ)調(diào)親切、語(yǔ)速適中;同時(shí)要照顧旅客的情緒和心情,不可滔滔不絕,要做到互相溝通,注意耐心聽取旅客的講話
這些在學(xué)空中乘務(wù)專業(yè)時(shí)都會(huì)學(xué)到,這是作為一個(gè)合格的空乘人員所具體的條件。
2、身體健康條件
學(xué)空中乘務(wù)專業(yè),對(duì)身體條件及身體健康狀況方面有條件:
身高:男生174~182cm;女生160~172cm;
視力:矯正視力不低于0.4,無(wú)色盲、色弱、斜視;
身體健康、體形勻稱,無(wú)明顯的“O”型、“X”型腿;
無(wú)肝炎或肝脾腫大、HbsAg 陰性;
無(wú)精神病史,無(wú)各類慢性疾病,無(wú)肺結(jié)核等傳染病;
無(wú)久治不愈的皮膚病,如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等
3、心理素質(zhì)
學(xué)空中乘務(wù)專業(yè)做空乘人員,強(qiáng)大的心理素質(zhì)是必須的。要具備以下三種能力:情緒控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力、與地面單位工作人員協(xié)調(diào)統(tǒng)一的能力。
學(xué)空中乘務(wù)專業(yè)做空乘人員,就是要求每一位空乘人員都需求具備良好的心理素質(zhì),為以后的工作打好根底!
4、語(yǔ)言表達(dá)
學(xué)空中乘務(wù)專業(yè)做空乘人員,語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)于空乘人員來(lái)說(shuō)是非常重要的,簡(jiǎn)潔明了而有感染力的語(yǔ)言表達(dá)能力能夠讓旅客對(duì)航司有一個(gè)很好印象,同時(shí)也是各大航空公司企業(yè)形象的外在展現(xiàn)。
一名合格的空乘人員還需要基本的自身素質(zhì),除了身體方面的要求之外,良好的英語(yǔ)口語(yǔ)和文化底蘊(yùn)也是必不可少的。
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