空乘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后發(fā)展方向主要分為空勤和地勤,具體的介紹如下:
一,空勤崗位
乘務(wù)員:乘務(wù)人員的崗位職責(zé)主要是為機(jī)上乘客服務(wù)。大型客機(jī)客艙內(nèi)設(shè)乘務(wù)長(zhǎng),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作。
空勤通信員:通信員負(fù)責(zé)掌管、使用機(jī)上通信設(shè)備,保證陸空通信的暢通。
空勤機(jī)械員:機(jī)械員(工程師)負(fù)責(zé)監(jiān)視飛機(jī)的動(dòng)力裝置和各個(gè)系統(tǒng)在飛行中的工作狀態(tài),遇有異常情況,協(xié)助機(jī)長(zhǎng)采取必要措施。
二,地勤崗位
值機(jī):是民航的一種工種。就是為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)(換登機(jī)牌、收運(yùn)旅客的托運(yùn)行李、安排旅客的座位)。
貴賓接待/VIP/要客:VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場(chǎng)為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購(gòu)票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。
問(wèn)詢(xún):屬于機(jī)場(chǎng)形象大使范圍,主要為機(jī)場(chǎng)旅客提供指引 、咨詢(xún)等服務(wù)。對(duì)形象要求高。
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