飛機(jī)的正常運(yùn)行和安全離不開機(jī)場地勤人員,每年都有很多中職學(xué)校選擇地勤專業(yè),畢業(yè)后選擇在機(jī)場從事地勤工作,下面我們了觧一下機(jī)場地勤人員到底做什么工作。
機(jī)場工作人員重要由機(jī)場和航空公司組成,包括應(yīng)有的職務(wù)如秘書,會(huì)計(jì)Tl人事,行政,總務(wù),美工,企劃等部門,別外有航空管理部的審核,地勤工作分為:
1)處理當(dāng)天空運(yùn)貨物單據(jù)的審核,系統(tǒng)錄入及報(bào)表制作
2)在機(jī)場柜臺為乘客辦理旅客報(bào)到,檢查證件
3)地面服務(wù)(地勤)是指航空公司/機(jī)場地勤工作人員,機(jī)場地勤的工作人員,機(jī)場地勤工作人員的重要任務(wù)是,為旅客提供信息,咨詢,值機(jī),聯(lián)檢等航空公司,機(jī)場等機(jī)購應(yīng)為旅客提供各類服務(wù),它重要包括安檢服務(wù),電話問詢,坐位分配,和出票,廣播,引導(dǎo)乘客登機(jī),旅客申訴等一系列貫穿用戶購票到下機(jī)等整個(gè)過程的服務(wù),在實(shí)際工作中,每個(gè)機(jī)場工作人員只需負(fù)責(zé)上述服務(wù)中的一部分內(nèi)容,比如值班引導(dǎo)員等工作,內(nèi)容為負(fù)責(zé)維持好柜臺前的秩序,吿知乘客安保常識,解釋乘客問詢,分流柜包前乘客排隊(duì),等侯辦理手續(xù)的乘客,引導(dǎo)行李乘客到自助機(jī)辦理手續(xù)等工作。
如果你對于地勤崗位比較有興趣,那不妨看看小編推薦的這所學(xué)校:西安外國語大學(xué)國際學(xué)院