跨境電商平臺運營有用的,跨境電子商務(wù)作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ),具有非常重要的戰(zhàn)略意義??缇畴娚唐脚_運營需要具備什么能力?
跨境電商平臺運營有沒有用
跨境電商平臺運營有用的,跨境電子商務(wù)作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ),具有非常重要的戰(zhàn)略意義??缇畴娮由虅?wù)不僅沖破了國家間的障礙,使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易,同時它也正在引起世界經(jīng)濟貿(mào)易的巨大變革。
跨境電商平臺運營需要具備的能力
(1)定位市場的能力
定位市場是從產(chǎn)品角度來說的。電商運營對于選品要有自己的見解,不能人云亦云,更不能盲目相信數(shù)據(jù)。有的時候不要太迷信數(shù)據(jù),因為數(shù)據(jù)不一定都是真實的。
(2)查看數(shù)據(jù)的能力
查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣,包括主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等等。而作為運營,對于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含義,更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用意義。
(3)診斷店鋪的能力
診斷店鋪的范圍也比較廣,包括訪客走勢、產(chǎn)品銷量、營銷策略、推廣效果、活動績效等。不僅需要我們具備數(shù)據(jù)分析能力,更重要的是要有明確的思路,我們要學(xué)會從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。
(4)布局產(chǎn)品的能力
產(chǎn)品是定期上新還是一次性布局好?產(chǎn)品是全店營銷推廣還是重點打造?產(chǎn)品是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合?產(chǎn)品定價是越低越好還是走高端路線?這些都是電商運營需要認真思考的問題。
(5)全局把控的能力
電商運營不僅是執(zhí)行者,很多時候其實是一個協(xié)調(diào)者,需要有更多方面的能力。運營就是一個全局把控的舵手,需要協(xié)調(diào)各部門的職能,盡量做到零差錯。
(6)寬容的心
各個職位的員工他們具有自己的主見,他們在乎自己的聲音,作為電商運營尤其是運營總監(jiān),很大的一個責任,是給他們創(chuàng)造一個激情、創(chuàng)造的氛圍,你對他們寬容的心有多大,他們會給予你意外的回報。