跨境電商平臺運營是通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。跨境電商平臺運營需要具備什么能力？

跨境電商平臺運營是干什么的

跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。

跨境電商平臺運營需要具備的能力

（1）定位市場的能力

定位市場是從產品角度來說的。電商運營對于選品要有自己的見解，不能人云亦云，更不能盲目相信數(shù)據(jù)。有的時候不要太迷信數(shù)據(jù)，因為數(shù)據(jù)不一定都是真實的。

（2）查看數(shù)據(jù)的能力

查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣，包括主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等等。而作為運營，對于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含義，更要明確這些數(shù)據(jù)的應用意義。

（3）診斷店鋪的能力

診斷店鋪的范圍也比較廣，包括訪客走勢、產品銷量、營銷策略、推廣效果、活動績效等。不僅需要我們具備數(shù)據(jù)分析能力，更重要的是要有明確的思路，我們要學會從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。

（4）布局產品的能力

產品是定期上新還是一次性布局好？產品是全店營銷推廣還是重點打造？產品是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合？產品定價是越低越好還是走高端路線？這些都是電商運營需要認真思考的問題。

（5）全局把控的能力

電商運營不僅是執(zhí)行者，很多時候其實是一個協(xié)調者，需要有更多方面的能力。運營就是一個全局把控的舵手，需要協(xié)調各部門的職能，盡量做到零差錯。

（6）寬容的心

各個職位的員工他們具有自己的主見，他們在乎自己的聲音，作為電商運營尤其是運營總監(jiān)，很大的一個責任，是給他們創(chuàng)造一個激情、創(chuàng)造的氛圍，你對他們寬容的心有多大，他們會給予你意外的回報。