內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)2022年專升本《旅游學(xué)概論》考試大綱
為公平、公正、科學(xué)、有效地測試考生在高職(?？?階段對專業(yè)基本理論知識與操作技能的掌握水平，將《旅游學(xué)概論》確定為內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)2022年專升本旅游管理專業(yè)專業(yè)課考試課程，具體說明如下：
一、課程性質(zhì)
《旅游學(xué)概論》是高職(?？?旅游類專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課， 是系統(tǒng)闡釋旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)和旅游活動特征及規(guī)律的核心課程，
同時也是學(xué)習(xí)后續(xù)專業(yè)課程的導(dǎo)引性課程。
二、適用專業(yè)
適用于內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)2022年專升本旅游管理(120901) 專業(yè)。
三、命題原則
1. 本課程考試的命題，應(yīng)根據(jù)本說明中確定的考查目標(biāo)及內(nèi)容，確定考試范圍和考核標(biāo)準，考試內(nèi)容要盡可能覆蓋各個章節(jié)，并適當(dāng)突出課程的重點內(nèi)容，難易程度應(yīng)符合要求。
2. 本課程考試以專業(yè)基礎(chǔ)知識為主要考查內(nèi)容，并依據(jù)高等職業(yè)教育財經(jīng)商貿(mào)大類、旅游大類技能型人才培養(yǎng)對專業(yè)技
能操作的要求考查學(xué)生專業(yè)技能操作和專業(yè)知識實踐運用情況。
四、考試目標(biāo)與內(nèi)容
【考試目標(biāo)】
1. 了解旅游活動發(fā)展的歷程;了解旅游活動的基本概念， 掌握旅游活動的本質(zhì)和基本特點;掌握旅游活動基本類型;重點掌握旅游活動形成的條件。
2. 掌握旅游資源的概念、特點及分類;了解旅游資源調(diào)查與評價的概念及原則，重點掌握旅游資源調(diào)查與評價的內(nèi)容及方法;了解旅游資源開發(fā)與保護的原則，重點掌握旅游資源開發(fā)的內(nèi)容;理解旅游資源保護的意義，重點掌握旅游資源保護的具體措施。
3. 掌握旅游業(yè)的概念，理解旅游業(yè)的性質(zhì)，了解旅游業(yè)的特點;掌握旅游業(yè)的構(gòu)成。
4. 掌握旅游產(chǎn)品及及旅游市場的內(nèi)涵;掌握旅游市場的構(gòu)成要素和旅游市場細分的方法;掌握國際旅游市場流動的規(guī)律及影響因素;掌握我國旅游市場的概況;掌握旅游市場的營銷策略。
5. 了解危機及旅游危機的內(nèi)涵;了解不同旅游危機對旅游 業(yè)的影響;重點掌握旅游危機的預(yù)防和旅游危機的應(yīng)對措施。 6.了解我國旅游管理體制;重點掌握現(xiàn)階段我國旅游產(chǎn)業(yè)
政策的內(nèi)容。
7. 了解文化的內(nèi)涵，理解文化與旅游的關(guān)系;了解旅游文化的內(nèi)涵;掌握文化對旅游動機及旅游消費行為的影響;掌握旅游企業(yè)文化建設(shè)路徑。
8. 掌握旅游業(yè)發(fā)展對經(jīng)濟、社會文化、環(huán)境的影響。
9. 了解世界旅游業(yè)發(fā)展的模式及趨勢;掌握我國旅游業(yè)的發(fā)展模式及趨勢。
10. 了解主要國家旅游人才培養(yǎng)模式;掌握我國旅游人才培養(yǎng)狀況。
【考試內(nèi)容】
(一)理論基礎(chǔ)知識(占70%)
模塊 | 知識點 |
緒論 | 活動發(fā)展歷程、中國旅游活動發(fā)展歷程、旅游活動的概念、旅 游活動的本質(zhì)、旅游活動的特點、旅游活動的類型、旅游活動形成 |
的條件 | |
旅游資源 | 的概念、旅游資源的特點、旅游資源的分類、旅游資源調(diào)查的概念、旅游資源調(diào)查的目的和意義、旅游資源調(diào)查的內(nèi)容、旅游資源評價的概念、旅游資源評價的目的及原則、旅游資源評價的內(nèi) 容、旅游資源評價的方法、旅游資源開發(fā)的概念、旅游資源開發(fā)的原則、旅游資源開發(fā)的內(nèi)容、旅游資源保護的意義、旅游資源保護 的主要原因、旅游資源保護的具體措施 |
旅游業(yè) | 旅游業(yè)的概念、旅游業(yè)的性質(zhì)、旅游業(yè)的特點、旅游業(yè)的構(gòu)成 |
旅游產(chǎn)品及旅游市場 | 旅游產(chǎn)品的概念、旅游產(chǎn)品的構(gòu)成、旅游產(chǎn)品的特點、旅游市場的概念、旅游市場的構(gòu)成要素、旅游市場的特點、旅游市場細分的概念、旅游市場細分的意義、旅游市場細分的方法、國際旅游市場客源流動的規(guī)律、影響國際旅游市場客源流動的因素、我國旅游 市場的概況、旅游產(chǎn)品促銷的影響因素、旅游產(chǎn)品促銷的策略 |
旅游危機 | 危機的概念、危機的類型、危機的特點、旅游危機的概念、類 型和特征、旅游危機對旅游業(yè)的影響、旅游危機預(yù)警系統(tǒng)的建立、旅游危機的應(yīng)對措施 |
旅游行 業(yè)管理 | 我國旅游管理體制的構(gòu)建、旅游行業(yè)組織的概念、旅游行業(yè)組 織的職能、主要的旅游行業(yè)組織、我國旅游產(chǎn)業(yè)政策的內(nèi)容 |
旅游文化 | 文化的概念、文化的構(gòu)成及特點、文化與旅游的關(guān)系、旅游文化的概念、旅游文化的特點及構(gòu)成、旅游消費文化概念及特點、文化對旅游動機及旅游消費行為的影響、旅游資源文化的概念、旅游資源的社會功能、旅游資源文化的分類、旅游企業(yè)文化的概念及特 點、旅游企業(yè)文化的功能、旅游企業(yè)文化建設(shè)路徑 |
旅游業(yè) 的影響 | 旅游業(yè)發(fā)展對經(jīng)濟的作用及不良影響、旅游業(yè)發(fā)展對社會文化 的作用及不良影響、旅游業(yè)發(fā)展對環(huán)境的作用及不良影響 |
旅游業(yè)發(fā)展趨勢與模 式 | 世界旅游業(yè)發(fā)展模式、我國旅游業(yè)發(fā)展模式、世界旅游業(yè)發(fā)展趨勢、我國旅游業(yè)發(fā)展趨勢、旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念、影響旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素、旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式 |
旅游人 才培養(yǎng) | 主要國家旅游人才培養(yǎng)模式、我國旅游人才培養(yǎng)的歷程、我國 旅游人才培養(yǎng)存在的問題、新時代旅游人才培養(yǎng)的措施 |
(二)專業(yè)操作技能(占30%) 技能一：旅游調(diào)查研究能力
【考試目標(biāo)】
能夠利用所學(xué)的理論知識，根據(jù)旅游市場調(diào)查的目的和需要開展市場調(diào)查，并能夠進行信息處理和旅游數(shù)據(jù)分析，能夠規(guī)范地撰寫調(diào)查報告。
【考試內(nèi)容】
了解旅游市場調(diào)查的步驟，掌握旅游市場調(diào)查方法，重點掌握調(diào)查問卷的設(shè)計與旅游數(shù)據(jù)的分析方法;掌握撰寫調(diào)查報告的格式規(guī)范。
技能二：旅游產(chǎn)品營銷能力
【考試目標(biāo)】
能夠利用所學(xué)的理論知識，根據(jù)旅游產(chǎn)品營銷的目標(biāo)進行主題營銷策劃，并能夠撰寫旅游產(chǎn)品營銷策劃文案。
【考試內(nèi)容】
了解旅游產(chǎn)品營銷策劃流程，掌握旅游產(chǎn)品營銷影響因素的分析方法，掌握制定旅游產(chǎn)品營銷策略的方法;了解撰寫營銷策劃書的規(guī)范。
技能三：旅游危機事件的應(yīng)急處理能力
【考試目標(biāo)】
能夠利用所學(xué)的專業(yè)知識，對旅游危機事件進行綜合分析， 并能夠提出有針對性的應(yīng)對措施。
【考試內(nèi)容】
了解各類旅游危機事件可能產(chǎn)生的不良影響，掌握旅游危機事件的處理程序，重點掌握旅游危機事件的處理辦法。
五、考試形式、考試時間與考試題型
(一)考試形式
考試采用閉卷、筆試形式。
(二)考試滿分及考試時間
試卷滿分100分，考試時間為120分鐘。
(三)試卷題型結(jié)構(gòu)
題型 | 題量、分值 | 占比 |
單選題 | 15小題，每小題1分 共15分 | 15% |
多項選擇題 | 10小題，每小題2分 共20分 | 20% |
判斷題 | 15小題，每小題1分 共15分 | 15% |
簡答題 | 4小題，每小題5分 共20分 | 20% |
論述題 | 2小題，每小題10分 共20分 | 20% |
綜合分析題 | 1小題，每小題10分 共10分 | 10% |
六、參考書目
《旅游學(xué)概論》，單浩杰、張薇，中國人民大學(xué)出版社,2020年5月，ISBN:978-7-300-27300-6