1. 論述直線職能制的特點,優(yōu)缺點以及適用范圍。
特點: 1.設(shè)置了職能部門,實行專業(yè)化分工 2. 高度集權(quán)
優(yōu)點:(1)保證了集中統(tǒng)一指揮;(2)發(fā)揮各種專家業(yè)務管理的作用;(3)適應企業(yè)管理比較復雜細致的特點。
缺點:(1)各職能部門容易造成本位主義,職能部門之間協(xié)作配合性差;(2)職能部門的許多工作要直接向上級領(lǐng)導報告才能處理,加重了上級領(lǐng)導的工作負擔;(3)設(shè)置職能部門,管理機構(gòu)臃腫,加大了管理成本;(4)如果授權(quán)職能部門權(quán)力過大,容易干擾直線命令指揮系統(tǒng)。
適用范圍:產(chǎn)品單一的中小型企業(yè)。
2. 在新知識的時代下,企業(yè)文化創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。
(1)企業(yè)文化將成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的重要的,甚至是主要的手段;文化手段重要性的這種變化是與層級結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化改造相關(guān)的。文化將成為保證和促進網(wǎng)絡(luò)化層級結(jié)構(gòu)條件下企業(yè)組織活動一體化的黏合劑。
(2)企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的成果,而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的一種副產(chǎn)品;在網(wǎng)絡(luò)化的層級結(jié)構(gòu)中,管理者要要通過基本政策的制定,借助各種溝通渠道,去倡導某種適合企業(yè)特點的文化;大張旗鼓地宣傳這種文化,總結(jié)和介紹在這種文化影響下成功的工作單元的事例,以促進這種文化所包含的價值觀和行為準則被各工作單元迅速普遍地接受,并使之成為影響他們行為選擇的基本規(guī)范。
(3)作為人們自覺行為結(jié)果的企業(yè)文化不僅是記憶型的,而且是學習型的,或者更準確地說,主要不是記憶型的,而是學習型的;知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)在客觀上需要行為準則和行為方式的不斷創(chuàng)新。這種創(chuàng)新要求企業(yè)文化必須是學習型的。
(4)企業(yè)文化將在強調(diào)主導價值觀與行為準則的同時,允許異質(zhì)價值觀和行為準則的存在。學習型的企業(yè)文化必然也是多元的。實際上,一定時期的主導價值觀主要體現(xiàn)了組織的記憶。如果沒有對不斷出現(xiàn)的異質(zhì)價值觀的容忍,就不可能有企業(yè)文化的創(chuàng)新