電子商務(wù)專業(yè)專升本考試大綱

　　【考試科目】

　　《管理學(xué)》、《市場營銷學(xué)》

　　管理學(xué)

　　【考試范圍】

　　管理活動，中外早期管理思想，管理理論的形成與發(fā)展，管理道德與企業(yè)社會責(zé)任，決策，決策過程，決策的影響因素，決策方法，計(jì)劃的概念及其性質(zhì)，計(jì)劃的類型，計(jì)劃編制過程，組織與組織設(shè)計(jì)，組織的部門化，組織的層級化，組織變革，組織文化，領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，領(lǐng)導(dǎo)理論，激勵(lì)原理，激勵(lì)的內(nèi)容理論，激勵(lì)的過程理論，溝通的原理，組織溝通，組織沖突，控制與控制過程，控制方法。

　　【參考書目】

　　周三多,《管理學(xué)》高等教育出版社 2018年第五版。

　　【考試說明】

　　1.考試形式：閉卷、筆試。

　　2.試卷結(jié)構(gòu)與試題類型：試卷由主客觀試題組成，題型包括但不限于選擇題、判斷題、名詞解釋題、簡答題、綜合分析題等類型。

　　市場營銷學(xué)

　　【考試范圍】

　　市場營銷學(xué)：市場營銷與營銷組合，市場營銷觀念，市場營銷環(huán)境及分析方法，市場營銷調(diào)研步驟，市場營銷調(diào)研方法，市場營銷預(yù)測，消費(fèi)者市場，消費(fèi)者行為過程，影響消費(fèi)者購買行為的因素，市場細(xì)分，目標(biāo)市場選擇，市場定位，競爭對手分析，競爭戰(zhàn)略，產(chǎn)品與產(chǎn)品組合，產(chǎn)品生命周期策略，新產(chǎn)品開發(fā)策略，品牌與包裝策略，定價(jià)目標(biāo)，定價(jià)方法，定價(jià)策略，分銷渠道與中間商，分銷渠道策略，促銷和促銷組合，廣告，人員推銷，營業(yè)推廣，公共關(guān)系，市場營銷組織，市場營銷控制。微信營銷;微博營銷;搜索引擎營銷。

　　【參考書目】

　　畢思勇.《市場營銷》高等教育出版社 2017年第四版。

　　【考試說明】

　　1.考試形式：閉卷、筆試。

　　2.試卷結(jié)構(gòu)與試題類型：試卷由主客觀試題組成，題型包括但不限于選擇題、

　　名詞解釋題、簡答題、綜合分析題等類型。