摘要：用功的初三歲月,一轉眼便已成為過往。當前有些臨近畢業(yè)的學生特別希望知道有關空乘技工學校資訊:"空乘人員應具備的心理素質"，眼前，仍有很多專業(yè)高校學生就業(yè)情況極為不理想,就因為這種情況,不少同

用功的初三歲月,一轉眼便已成為過往。當前有些臨近畢業(yè)的學生特別希望知道有關空乘技工學校資訊:"空乘人員應具備的心理素質"，眼前，仍有很多專業(yè)高校學生就業(yè)情況極為不理想,就因為這種情況,不少同學,分外盤算著想探聽空乘人員應具備的心理素質這種類型的訊息,如此,之后，就和空乘大專學校職校升學網(wǎng)一道來用心的體會"空乘人員應具備的心理素質"這一篇幼師學院專題吧！

一、空乘人員應具備的心理素質

初三學生為了什么有需求要搞清楚“空乘人員應具備的心理素質”這種類型的訊息？最主要的因由,可能是出于有意向搞明白更具體的空乘學院排名報考詳情。

空乘人員有著嚴格的選拔要求，不僅基礎知識要扎實，還要有著良好的心理素質?？粘巳藛T作為飛機上的服務人員，要面對工作中的突發(fā)問題。飛機的航行過程中并不是一成不變的，天氣的變化也不是人為能控制的，雖然現(xiàn)在科技已經(jīng)很發(fā)達，但是大自然還是人力不可抗拒的。比如飛機在大氣層中顛簸，這個時候就需要安撫乘客，自己一定要保持鎮(zhèn)靜。所以過硬的心理素質也是空乘人員一大考核標準，那么空乘人員都應具備哪些心理素質呢?

空乘人員應具備的心理素質

一、情緒控制能力：應含括兩個方面的內(nèi)容。

其一，準確認識和表達自身情緒的能力。

其二，有效地調節(jié)和管理情緒的能力。

當飛行延誤時，有的乘務人員不急不躁，沉穩(wěn)冷靜的心態(tài)去面對旅客的問題和不良情緒，才能保證有效且良好的溝通從而得到旅客的諒解，有效的控制客艙的安全。有的乘務人員心理承受能力弱，驚慌失措，思緒混亂，顧此失彼，語調失控，原本不是很不穩(wěn)定的旅客情緒被他糟糕的狀態(tài)影響的更加不穩(wěn)定，甚至引起旅客的情緒失控，從而引發(fā)不安全事件。

情緒控制能力的不良表現(xiàn)還常常體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、將生活中的不利情緒帶到工作當中。

2、對機組的配合不滿意，產(chǎn)生敵對情緒。

3、對自身的工作能力過于自信，近乎狂妄。無論什么情況，乘務人員都要保持冷靜平和情緒，激動和消極都會直接影響飛行安全。

二、溝通協(xié)調能力

飛行乘務員和飛行員、本班組的其它成員、地面單位、旅客的交流水平。一個性格內(nèi)向、孤僻、古怪、冷漠、敏感的人在這方面往往比開朗、無私、大度、坦誠、友善的人要差得多。一旦遭遇緊急情況，地面無法和機組有效溝通協(xié)調，機組無法和乘務組有效溝通協(xié)調，乘務組無法和旅客有效溝通協(xié)調，可以想象這個樣一種情況還怎么保證安全。

三、應變創(chuàng)造能力

工作中隨時可能遇到突發(fā)性特殊情況，如，飛機劫持，發(fā)動機停車，起落架卡阻，座艙失密，無線電失效等。能調節(jié)好自身沉著的情緒外，還得隨機應變既要組織正常飛行，又要有力妥善處置特情，不因循守舊，要具體情況具體對待，有變通性、創(chuàng)造性，能在短時間內(nèi)建立立體思維。

很多的突發(fā)狀況根本敘述不完，現(xiàn)實中會出現(xiàn)很多意想不到的事情，沒有良好的心理素質，是不能勝任這個工作的。

二、成都航空培訓學校解析：空乘目前的發(fā)展形勢如何

學生為什么有需求要搞清楚“成都航空培訓學校解析：空乘目前的發(fā)展形勢如何”這種類型的訊息？基本原由,是有需求瀏覽更具體的空乘學院排名最新招考資訊。

空乘目前的發(fā)展形勢如何?航空事業(yè)按照目前的發(fā)展形勢來說是很好的，所以可以說成都女生讀空乘專業(yè)很不錯。其實隨著社會的不斷發(fā)展，人們對交通工具的定義也有了很大的變化，特別是航空事業(yè)，它更快速，安全，舒適。而這一切都離不開航空工作人員的努力。提到空乘，我們肯定會想到的就是客機，它讓傳統(tǒng)意義的客運有了很大的變化，下面就跟著成都航空培訓學校的老師一起來了解一下關于客機的相關知識。

客機含義

客機廣義即民用飛機。民用飛機是指一切非軍事用途的飛機。民用飛機也稱空乘飛機。按各自的用途，民用飛機又分為執(zhí)行商業(yè)航班飛行的航線飛機和用于通用航空的通用航空飛機兩大類。載客量最大的空乘客機是空中客車公司生產(chǎn)的A380，標準三級客艙布局為555座。

客機分類

1.按飛機的用途劃分，有民用航空飛機和國家航空飛機之分。

2.按飛機發(fā)動機的類型分，有螺旋槳飛機和噴氣式飛機之分。

3.按飛機的發(fā)動機數(shù)量分，有單發(fā)動機飛機、雙發(fā)動機飛機、三發(fā)動機飛機、四發(fā)動機飛機之分。

4.按飛行的飛行速度分，有亞音速飛機和超音速飛機、高超音速飛機之分，亞音速飛機又分低速飛機(飛行速度低于400公里/小時)和高亞音速飛機(飛行速度馬赫數(shù)為0.8-0.9)。

5.按飛機的航程遠近分，有近程、中程、遠程飛機之別。

以上是專業(yè)老師為大家介紹的有關客機的相關信息以及分類，同學們可以參考一下。現(xiàn)在空乘客運火熱，而航空相關的工作更是成了很多同學向往的工作之一，所以女生報讀空乘專業(yè)是很不錯的選擇，有興趣報讀的同學們，可以詳細了解一下有關空乘方面的學校。

在以上空乘中專學校招生資訊網(wǎng)搜集的“空乘人員應具備的心理素質”與“成都航空培訓學校解析：空乘目前的發(fā)展形勢如何”的文章內(nèi)容闡明我們確信，你這個時候已對這樣2篇概述的中心內(nèi)容非常明白了!招生老師編輯的些招生問題,在目下，勢必做為中學生最終下定決心報考空乘學院排名的那些值得重視的主題