? ? ? ?一、考試內(nèi)容

　　管理學(xué)知識點難易程度及所占比例

　　1. 總論

　　(1)掌握管理定義及管理基本特征。

　　(2)掌握管理基本職能及相互關(guān)系。

　　(3)掌握管理二重性、管理者扮演的角色。

　　(4)了解中國古代管理思想主要內(nèi)容及對現(xiàn)代企業(yè)管理者 的啟示。

　　(5)了解科學(xué)管理理論主要內(nèi)容及實質(zhì)。

　　(6)理解人際關(guān)系管理理論的主要內(nèi)容。

　　2. 決策(計劃)

　　(1)掌握決策內(nèi)涵、原則和依據(jù);

　　(2)掌握不同決策的含義和適用范圍;決策的基本方法。

　　(3)掌握計劃的概念、性質(zhì)和類型。

　　(4)掌握計劃層次體系的基本內(nèi)容。

　　(5)掌握目標(biāo)管理法和滾動計劃法。

　　(6)應(yīng)用決策樹方法為企業(yè)做決策。

　　(7)應(yīng)用不確定決策方法為組織做決策。

　　3. 組織

　　(1)掌握組織的含義，管理幅度，組織設(shè)計概念。

　　(2)應(yīng)用矩陣組織特點及運用實踐;集權(quán)與分權(quán)的適用范 圍。

　　(3)理解組織變革動因、類型、內(nèi)容和程序。

　　(4)理解組織文化含義、特征、基本要素、功能和創(chuàng)建組 織文化的途徑。

　　4. 領(lǐng)導(dǎo)

　　(1)掌握領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源、具備的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)方式理論內(nèi) 容。

　　(2)掌握溝通的類別、溝通網(wǎng)絡(luò)、溝通障礙及消除方式。

　　(3)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)方式理論分析領(lǐng)導(dǎo)方式選擇的優(yōu)劣勢。

　　5. 控制

　　(1)掌握控制定義及作用;控制過程。

　　(2)了解不同種類控制的優(yōu)缺點。

　　二、試卷結(jié)構(gòu)

　　考試題型為單項選擇題、多項選擇題、判斷題、名詞解釋、 簡答題、論述題，滿分100分。