今天庫課小編繼續(xù)給大家分享2023年廣東專升本管理學(xué)名詞解釋題,考生們快來做一下吧??忌谧鲱}時沒有掌握的知識點一定要多多背誦掌握。
1.簡述五種外國早期的管理思想。
(1)亞當(dāng)·斯密的勞動分工觀點和經(jīng)濟(jì)人觀點。
(2)企業(yè)管理中實行所有權(quán)和管理權(quán)的分離。
(3)歐文的人事管理。
(4)查爾斯·巴貝奇的作業(yè)研究和報酬制度。
(5)丹尼爾·麥卡勒姆的管理制度。
(6)亨利·湯的收益分享制度與哈爾西的獎金方案。
2.簡述一般管理理論中的管理的五大基本職能。
(1)計劃職能:是指預(yù)測未來并制定行動方案。
(2)組織職能:是指建立企業(yè)的物質(zhì)結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)。
(3)指揮職能:是指使企業(yè)人員發(fā)揮作用。
(4)協(xié)調(diào)職能:是指讓企業(yè)人員團(tuán)結(jié)一致,使企業(yè)中的所有活動和努力統(tǒng)一和諧。
(5)控制職能:是指保證企業(yè)中進(jìn)行的一切活動符合制定的計劃和所下達(dá)的命令。
3.簡述計劃的重要性。
(1)為組織成員指明方向,協(xié)調(diào)組織活動。
(2)為組織的未來預(yù)測變化,減少沖擊。
(3)有利于改善組織運行的效率。
(4)有利于進(jìn)行控制。
4.簡述激勵的心理過程。
(1)需要是任何行為受到激勵的前提,必須被對它有欲望的人們所感知或認(rèn)識到才能起作用。
(2)當(dāng)需要出現(xiàn)時,引起個人內(nèi)心的不平衡,出現(xiàn)緊張的心理狀態(tài)。
(3)為了緩和這種心理緊張狀態(tài),需要轉(zhuǎn)化為意向和愿望,即動機(jī)。
(4)行動是在動機(jī)的直接推動下,進(jìn)行滿足需要以求實現(xiàn)目標(biāo)的活動。
(5)當(dāng)目標(biāo)達(dá)到后,在需要不斷得到滿足的過程中,動機(jī)逐漸減弱,滿足需要的行為就會結(jié)束,人們的緊張心理得到消除。
5.簡述影響企業(yè)經(jīng)營成果的主要因素。
(1)關(guān)于環(huán)境特點及其發(fā)展趨勢的假設(shè)。制定計劃時所依據(jù)的對經(jīng)營環(huán)境的認(rèn)識應(yīng)作為控制對象,列出正常環(huán)境的具體標(biāo)志或標(biāo)準(zhǔn)。
(2)資源投入,在經(jīng)營活動中,必須對資源投入進(jìn)行控制,使之在數(shù)量、質(zhì)量以及價格等方面符合預(yù)期經(jīng)營成果的要求。
(3)組織的活動,在經(jīng)營活動中,必須使企業(yè)員工的活動符合計劃和預(yù)期結(jié)果的要求。必須建立:①員工的工作規(guī)范;②各部門和各員工在各個時期的階段成果的標(biāo)準(zhǔn),以便對他們的活動進(jìn)行控制。
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