高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹
①每到一站都要報站,讓旅客了解到站站點及下一站站點信息。
②每到一個車站都要對車廂內(nèi)的垃圾進(jìn)行清理,為乘客提供一個干凈整潔的環(huán)境。
③需要檢查每位乘客的車票,防止有人誤乘或無票上車。
④幫助旅客拿行李,當(dāng)列車離開時還要整理好行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷。
⑤維持車內(nèi)的公共秩序,并協(xié)助警衛(wèi)人員確保乘客的出行安全。
⑥檢查消防器材齊全,定位準(zhǔn)確,效果良好。

高鐵乘務(wù)招生條件
1.應(yīng)往屆初畢業(yè)生,年齡在15-20歲之間。
2.五官端正,身材勻稱,形象氣質(zhì)佳;
3.身高要求女158cm至172cm,男168cm至185cm;
4.無內(nèi)外八字腿無O形腿,沒有四環(huán)素牙,紋身等形體特征;
6.身體健康,無傳染性疾病、重大病史和精神病史;
7.明顯部位無疤痕、無腋臭;
8.嗅覺正常,雙眼矯正視力不低于4.8,無色盲,無色弱。

高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代動車、高鐵業(yè)發(fā)展需要,具有較強業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的鐵路運輸專業(yè)人才。培養(yǎng)學(xué)生掌握鐵路服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的基本知識和技能,經(jīng)過學(xué)習(xí)提高學(xué)生的綜合素質(zhì),從而為鐵路運輸服務(wù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人員。
學(xué)習(xí)*旅游地理,旅游心理學(xué),乘車安全知識,鐵路客運英語,鐵路概論,鐵路乘務(wù)服務(wù),計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ),商務(wù)禮儀,形體訓(xùn)練,導(dǎo)游業(yè)務(wù),旅游英語,鐵路客運安全知識,客運乘務(wù)教程,客運乘務(wù)基本知識,客運員工崗位標(biāo)準(zhǔn),鐵路客運旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),鐵路客運旅客運輸管理規(guī)定。

高鐵乘務(wù)專業(yè)行業(yè)前景
首先,我們要了解一下高鐵乘務(wù)專業(yè)背景。我國地域遼闊,人口眾多,*是較適合大眾使用的運輸設(shè)施,根據(jù)國務(wù)院《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》,到2020年,我國將建成長三角、珠三角和環(huán)*地區(qū)4縱客運專線和城際軌道交通系統(tǒng),屆時客運專線和城際鐵路將達(dá)到1.6萬公里,北京、上海、鄭州、武漢、廣州、西安、成都等中心城市,與鄰近省會城市形成一至兩小時的交通圈,與周邊城市形成半小時至一小時的交通圈。伴隨著*的迅速發(fā)展,我國對*人才的需求不斷增加,鐵路人才總體上處于短缺狀態(tài)。