對于初中畢業(yè)生或者高中生畢業(yè)生在選擇學什么專業(yè)時都是比較難抉擇的,選了專業(yè)怕以后學出來就業(yè)不好等等問題困擾著學生們。那么你不妨可以了解下現(xiàn)在市場需求量大的行業(yè)是哪些?再根據(jù)自己的情況來確定專業(yè)。今天老師為大家分享:高星級飯店運營與管理專業(yè)。
高星級飯店運營與管理專業(yè)培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)高星級飯店運營和管理人員。 本專業(yè)畢業(yè)生主要面向現(xiàn)代高星級飯店、主題飯店、大型會議中心、高檔度假村、豪華游輪等單位,從事前廳、客房、餐廳、康樂等部門的服務、運營與管理工作。
1.具有良好的飯店意識、禮儀素養(yǎng)和表達溝通能力,遵守飯店行業(yè)行為規(guī)范,了解現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展趨勢;
2.掌握飯店運營與管理基礎(chǔ)知識、基本技能、禮儀知識、健康衛(wèi)生知識、食品營養(yǎng)知識和酒水知識;
3.掌握高星級飯店前廳、客房、餐飲、康樂、銷售等部門工作流程與服務規(guī)范;
4.掌握前廳、客房、餐飲、康樂、茶藝服務的專項服務技能,能嫻熟地完成住宿、餐飲、會議、娛樂、茶藝等服務項目的工作;
5.具備在飯店服務、運營與管理工作中處理常規(guī)問題及一般非常規(guī)問題的能力;
6.能用外語進行接待服務和業(yè)務溝通。 旅游概論、服務心理、前廳服務與管理、客房服務與管理、餐飲服務與管理、康樂服務與管理、會議服務、飯店文化、服務禮儀、溝通技巧、酒水知識、飯店專業(yè)英語、飯店營銷等。 在校內(nèi)進行前廳、客房、餐飲綜合實訓;在飯店進行頂崗實習。 前廳服務與管理、客房服務與管理、餐飲服務與管理、康樂服務與管理、飯店營銷 對應職業(yè)(崗位) 前廳服務師、客房服務師、餐廳服務師、康樂服務師、調(diào)酒師、茶藝師、咖啡師 前廳服務員、客房服務員、餐廳服務員、康樂服務員、調(diào)酒師、茶藝師、咖啡師。
高星級飯店運營與管理專業(yè)就業(yè)前景
高星級飯店運營與管理和酒店管理,十大熱門行業(yè),在中國排名第六.范圍非常廣泛,包括國際旅游商務管理、高級餐廳管理,以及近年來高爾夫球場管理、俱樂部和夜總會管理等.近年來,在國際人才市場上。專業(yè)性人才出現(xiàn)了供不應求的局面.中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大。
以上是九三招生網(wǎng)老師為大家整理的關(guān)于高星級飯店運營與管理專業(yè)的相關(guān)信息。隨著人們的生活水平的提高,酒店飯店等都對專業(yè)的星級飯店運營人才有了大量的需求,因此就業(yè)前景樂觀。