合格的空姐主要體現(xiàn)在儀容儀表方面。由于人的性格、氣質(zhì)不同,內(nèi)在修養(yǎng)不同,行為習慣的不同,每個人以個人良好的文化素養(yǎng)、淵博的學識、精深的思維能力為核心,形成一種非凡的氣質(zhì)。良好的風度需要很長的時間來培養(yǎng)和鍛煉,尤其作為一名合格的空姐,更需要在長期的飛行中加強自己文化素質(zhì)的提高、本身性格的培養(yǎng)和自身的修養(yǎng),將外在的美和內(nèi)在的美相結合形成空姐的氣質(zhì)。下面育路航空航天招生網(wǎng)給大家介紹如下:
所以要有一個良好的生活習慣,主意個人的生活衛(wèi)生。空姐在執(zhí)行航班任務時化妝應以淡雅、清新、自然為宜。認真保持面部的健康狀況,防止由于個人不講究衛(wèi)生而使面部經(jīng)常疙疙瘩瘩的或長滿痤瘡。注意口腔衛(wèi)生,堅持刷牙、洗牙,在上飛機的前一天不吃帶味的食物。注意手部的美化,手和手指甲應隨時保持清潔,要養(yǎng)成勤洗手的好習慣,尤其在飛機上進衛(wèi)生間后一定要洗后,不要將指甲留得過長,給旅客一種不衛(wèi)生的感覺。
空姐必須對個人的服飾予以重視,它關系到個人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飛機上必須遵守航空公司有關服飾的規(guī)定,做到飛行時按規(guī)定著裝??战阍谥ぷ鞣r,應保持工作服干凈整潔,每次上飛機前,應將工作服熨燙平整,工作裝不允許出現(xiàn)布滿皺紋、殘破、污漬、臟物、異味、干凈整潔的服裝會給旅客帶來清新舒服的感覺。
在服務方面首先要熱愛自己的本職工作,有較強的服務理念和服務意識,有吃苦耐勞的精神,刻苦學習業(yè)務知識,。與旅客的溝通要時刻保持自然的微笑,要有親和力等。
(:盧雁明)